Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hafize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papel Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Hafize
09 Ağustos 2025 20:17
1.847

Papel mobil uygulamasında 05…0747 numaralı hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hesabın geçici olarak işleme kapatıldı” uyarısı alıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir dönüş alamadım. Şikayetvar sitesinde de benzer birçok şikayet gördüğüm için buradan da bildirmek istedim.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşanan sorunla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

papel-hesabim-sebepsizce-kapatildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
11 Ağustos 2025 01:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Hafize
Hafize
21 Ağustos 2025 10:20

Sorunum çözülse de 3 gün keyfi bir şekilde bekletildim mağdur oldum kendi paramı ispat etmek zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum Mağdurum

profile
Suzan
24 Eylül 2025 13:39
3.609

Papel Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Para Hesabımda Kaldı

profile
Ozkan
23 Eylül 2025 02:20
2.059

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
02 Eylül 2025 02:03
1.440
hesabima-giris-yapamiyorum-ve-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
2
Ufuk sonuçtan memnun değil

Papel Uygulamasında 11 Gündür Hesaba Erişemiyorum Destek Alamadım

profile
Ufuk
20 Ekim 2025 18:13
4.713
Benzer Şikayet Yaz