to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Para Hesabımda Kaldı
Papel uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı da denedim fakat sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradım, şifre talebinde bulundum. Telefon numaramın kayıtlı olmadığı söylendi ve müşteri temsilcisine aktarılacağım belirtildi. Ancak 15 dakikadan fazla beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Hesabım bireysel ve içinde para bulunuyor. Telefon numaram: 0505********47. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak sorunun çözülmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
