to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı da denedim fakat sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradım, şifre talebinde bulundum. Telefon numaramın kayıtlı olmadığı söylendi ve müşteri temsilcisine aktarılacağım belirtildi. Ancak 15 dakikadan fazla beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Hesabım bireysel ve içinde para bulunuyor. Telefon numaram: 0505********47. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak sorunun çözülmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Papel uygulamasında 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve giriş ekranında kalıyorum. Farklı telefonlardan da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler fakat u...
Papel mobil uygulamasında 05…0747 numaralı hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hesabın geçici olarak işleme kapatıldı” uyarısı ...
Papel mobil uygulamasında hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişim için giriş bilgisi değişikliği talebinde bulundum fakat 24 saattir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; dilekçe, kimlik bilgilerim ve Selfy fotoğrafımı göndermeme rağmen...
Papel mobil uygulamasında 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "böyle bir hesap bulunamadı" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda 1.560 TL bakiye bulunuyor ve kayıtlı telefon numaram 0531******480’dir. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar