Hesabımda Cüzdan Aktif Değil Hatası Ve Güven Sorunu

Hesabıma giriş yapamıyorum. Cüzdan aktif değil uyarısı alıyorum. Bu tamamen sizin tarafınızdan yapılan bir işlem. Bu durum hoş değil, lütfen bu sorunu çözün. Size bir daha nasıl güvenerek para yatırabilirim? Yaptığınız tek şey müşteri kaybetmek. Lütfen bu konuyu çözün, bu şekilde devam edemez.
Gelişme
Sorunum hala giderilmedi ve bu sırın çözülmezse gerek polis gerek savcı elimden gelen her yere sizleri şikayet edeceğim böyle bir saçmalık olabilir hesap aktif değil diyor kaç gündür
Merhaba Ahmet Bey, Papel Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş., 6493 sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun ve 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanması Önlenmesi Kanun kapsamında yükümlüdür. Hesabınızdaki bloke bu kanunlar kapsamındaki yapmakla yükümlü olduğumuz incelemelerle ilişkili olup, incelemenin sonuçlanmasını takiben tarafınıza yazılı ve veya sözlü olarak güncel durum hakkında bilgi verilecektir.
Teşekkürler















