BYD Uygulamasında Araç Görünmüyor Ve Eposta Kayıt Sorunu

BYD Seal DM model 34 NEE 898 plakalı aracımı yaklaşık bir haftadır BYD mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum; ancak tüm denemelerime rağmen uygulamada aracımı göremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kayıt yapmama rağmen e-posta adresim sisteme kaydedilmediği için araç hesabıma tanımlanamıyor.

Bu sorun için ALJ BYD servisine de gidip aracı uygulamaya kaydetmek için işlem yaptırdım; ancak buna rağmen hâlâ uygulamada aracım görünmüyor ve e-posta adresim araçla eşleştirilmiş durumda değil. Dolayısıyla aracı uygulama üzerinden takip edemiyor ve uygulamanın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum.

E-posta adresimin bir an önce sistemlerine doğru şekilde kaydedilmesini ve 34 NEE 898 plakalı aracımla eksiksiz olarak kodlanıp BYD uygulamasında aracımı sorunsuz şekilde görebilmek ve kullanabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. E-posta adresim: s******@hotmail.com