Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
02 Eylül 2025 02:03
1.445

Papel mobil uygulamasında 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "böyle bir hesap bulunamadı" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda 1.560 TL bakiye bulunuyor ve kayıtlı telefon numaram 0531******480’dir.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "incelenecek" denildi ve henüz bir dönüş yapılmadı. Her giriş denememde aynı hatayı alıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

hesabima-giris-yapamiyorum-ve-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
02 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aykut
Aykut

Bir çözüm var mı? Ben 1 aydır hiçbir sonuca varamadım çünkü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasına 3 Gündür Erişemiyorum: Sorunum Çözülmüyor

profile
Doğuş
10 Ekim 2025 22:41
2.933
Papel Uygulamasına 3 Gündür Erişemiyorum: Sorunum Çözülmüyor

Papel Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Para Hesabımda Kaldı

profile
Ozkan
23 Eylül 2025 02:20
2.063
Benzer Şikayet Yaz