Papel bir hata oluştu

25/11/2025 saat 23:40 civarında Papel cüzdan hesabıma 1.400 TL para transferi yaptım. Gönderdiğim tutar kısa süre içinde hesabıma geçti ancak bu parayı kullanmaya çalıştığımda “servis tarafında hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine paramı banka hesabıma geri göndermek istedim fakat tü...

Android işletim sistemli telefonumdan yaklaşık 1 aydır Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “servis tarafında hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve hesap açılmıyor. Hesabımda 582 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Yaşadığı...

Papel mobil uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık Eylül 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama ve bilgileri...

Papel uygulamasına yaklaşık 15 gündür iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdiğimde ekranda sadece “1 hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 2.300 TL param bekliyor ve para çekebilmem için uygulamaya girmem gerekiyor. Bu sorunla ilgili olarak hesabıma bağ...

29 Kasım 2025 tarihinden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan 1.500 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekledim. Sıra bana ...

27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında bireysel Papel hesabıma giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya her giriş denememde sadece “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan 8.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Papel’e yaklaşık...

Yaklaşık 1 aydır Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli 'Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ve içindeki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun...

Papel uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda para mevcut olmasına rağmen, uygulamaya giremediğim için bu parayı çekemiyorum. İnternet sitesi üzer...

Papel mobil uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken SMS kodunu girdikten sonra sürekli “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 6 saattir hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlan...

Papel uygulamasındaki cüzdanımda yer alan bakiyeyi 21 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma aktaramıyorum. Her denememde sistem 'Sistem tarafında hata oluştu' uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili olarak Papel destek birimiyle görüşerek durumu iletti...

21.11.2025 tarihinden beri Papel uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle giriş ekranını geçemiyorum. Bilgisayardan ise sadece giriş yapabiliyor, bunun dışında hiçbir işlem gerçekleştiremi...

Yaklaşık 10 gündür Papel hesabıma ne Android uygulamasından ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Papel hesabım a****************@gmail.com adresiyle k...

21.11.2024 tarihinden beri Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve giriş ekranını geçemiyorum. Bilgisayardan ise sadece giriş yapabiliyorum, bunun dışında herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun...

Papel hesabımdan kendi banka hesabıma para çekme talebinde bulunduğumda sistem sürekli “servis tarafında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 saat önce başlayan bu sorun nedeniyle 5.000 TL’lik para çekme işlemini tahminen 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde para çekem...

Papel uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cüzdanımdaki bakiyeyi banka hesabıma aktaramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan zama...

17 Kasım’dan beri Papel bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bilinmedik hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, işlem yapamıyor ve parama ulaşamıyorum....

Yaklaşık 17 Kasım tarihinden bu yana iPhone cihazımdan Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, şifremi değiştirmeme ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun dev...

Papel hesabımdan bugün IBAN’ıma 200 TL çekmek istediğimde sistem sürekli “servis tarafında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Para şu anda Papel hesabımda duruyor, ancak çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Gün içinde farklı saatlerde ve farklı internet bağlantılarıyla tekrar dene...

Papel uygulamasına, şifrem ve bilgilerim doğru olmasına rağmen yaklaşık 10 dakikadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak herhan...

Yaklaşık 3 haftadır Papel Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir cihazdan denemeyi de denedim, ancak sonuç değişmedi. Müşteri numaram: ...

4 gündür iPhone cihazımdan Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim, farklı internet bağlantıları denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizm...

17 Kasım’dan beri iPhone cihazımdan Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında acil bir ödeme işlemi gerçekleştirmem gerekiyor ancak uygulamaya ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü iç...