Android Telefonumda Papel Giriş Hatası Ve Para Çekememe Sorunu
Yaklaşık altı aydır, özellikle 22 Ocak tarihinden bu yana Android telefonumdan Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “1 hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Bu sorunla ilgili Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin/durumun durdurulduğunu söylediler ancak hesabımda kalan parama erişemiyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum ve bu süreçte tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Papel hesabımda bulunan paramın acil şekilde iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.













