to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç haftadır Papara hesabımdaki paramı ne ATM’den çekebiliyorum ne de IBAN’ıma transfer edebiliyorum. ATM’ye kartımı taktığımda kartı kabul etmeyip geri veriyor. IBAN’a para transferi yapmak istediğimde ise “hata, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Tüm transfer ve çekim işlemlerinde, en küçük tutarlar...
Papara hesabımda kalan 4703 TL bakiyemi çekmek istiyorum ancak Papara'nın faaliyetinin sonlandırılması nedeniyle paramı iade alabilmem için kendime ait başka bir banka hesabı tanımlamam gerekiyor. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde yeni bir IBAN eklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Yeni bir ...
30/10/2025 tarihinden bu yana Papara Black Card ve Papara hesabımda bulunan 1234,40 TL bakiyemin iadesi için defalarca başvuru yaptım. IBAN ekleme, banka hesabı ekleme, para gönderme ve para çekme dahil olmak üzere tüm yolları denememe rağmen hiçbir şekilde başarılı olamadım. Başka bir kişiye para g...
Papara hesabımda 413 TL var ama ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir IBAN’a gönderebiliyorum. Bu durum 16 gündür devam ediyor. Hesabımda uyarı var ama kısıtlama yok. Sorun başlamadan önce Steam’den para iadesi gelmişti, o günden beri parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri 3 gün önce “bekleyin,...
Papara mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 18 yaşından küçük olduğum için velimin (annem) bilgilerini sisteme doğru şekilde girdim. Ancak sürekli olarak “Girilen bilgilerle veli ilişkisi bulunamadı” ve “Telefon numaranı kontrol et” şeklinde iki farklı hata...
Para transferi yapamıyorum. Hesabımda 1.429,97 TL para var ve ben bu parayı çekemiyorum. Kendi IBAN’ımı kaydetmeye çalışıyorum, kabul etmiyor. Veya herhangi bir IBAN’a atmaya çalışıyorum, yine kabul edilmiyor. Mağdur edilmek istemiyorum, paramın bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetler...
Papara hesabımı 18 yaşından küçük olarak açtım ve hesabımda 122 TL bakiye var. Veli onayını annemin T. C. Kimlik numarası (573972******) ile yapmak istedim, fakat sistemde “Bu bilgilerle veli ilişkisi bulunamadı” hatası alıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımı açark...
6.11.2025 tarihinden bu yana Papara Beşiktaş Kart hesabıma erişim sağlayamıyor ve hesabımda bulunan 550 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Gaziantep’te iPhone cihazımdan işlem yapmaya çalıştığımda “para çekerken bir hata oluştu, ekibimiz ilgilenecek” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım, “hesa...
Papara Invest standart hesabımdan normal Papara hesabıma 1.893,81 TL tutarında para transferi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşlemin başarısız, şu an sana hizmet veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Papara platformu kapandıktan sonra yaklaşık 5 kez far...
Papara mobil uygulaması ve Papara Card ile yaptığım tüm işlemlerde yaklaşık 2 haftadır paramı geri alamıyorum. Toplamda 3.650 TL tutarındaki parama farklı işlem türlerinde (para çekme, transfer, alışveriş iadesi ve kartıma para yükleme dahil) ulaşamıyorum. Tüm denemelerimde aynı sorunla karşılaştım....
Papara mobil uygulamasında 12 gündür paramı çekemiyorum. Hem banka transferi ile hem de ATM’lerden para çekmeyi denedim fakat hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Çekmeye çalıştığım tutar 2.280 TL’dir. Kendi adıma kayıtlı banka hesabı eklemeye çalıştığımda “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra deneyi...
Yaklaşık 10 gündür Papara hesabım üzerinden kıymetli maden işlemi yapmak istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Üzgünüz, en kısa sürede size hizmet vereceğiz” mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sadece kıymetli maden işleml...
Papara hesabımda 2,44 gram altın bakiyem bulunuyor. Bugün Papara uygulaması üzerinden altın bakiyemi çekmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Altın bakiyem hâlâ hesabımda görünmekte, ancak herhangi bir şekilde nakide çevirem...
Papara'nın kıymetli madenler hizmetinde, 31.10.2025 tarihinde aldığım gümüş yatırımım merkez bankasının yaptığı kısıtlamadan sonra hesabımda kaldı. Yaklaşık değeri 8.000-9.000 TL arasında olan gümüş bakiyem hâlâ hesabımda görünmekte, ancak ne para yatırabiliyor ne de çekim işlemi gerçekleştirebiliyo...
10 gündür Papara hesabımdan ve Papara Card’ımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden para çekmeye çalıştığımda sürekli olarak "teknik hata" uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve herhangi bir bloke, kısıtlama ya da ...
1 Kasım’dan bu yana Papara Card ve Papara hesabımda bulunan 7.150 TL bakiyemi çekemiyorum. Merkez Bankası’nın Papara’nın lisansını iptal etmesinden sonra hesabıma erişimim devam etse de, para çekme işlemlerinde sürekli “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi, lütfen daha sonra tek...
Papara Card kullanıcısıyım ve Kayseri’de yaşıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için kendi adıma IBAN’ım yok, bu nedenle şu an aktif olan tek para çekme yöntemi olan IBAN ile para çekme seçeneğini kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 4043,13 TL bakiyemi hesabımdan çekemiyorum ve bu paraya acil olarak i...
11 Kasım 2025 tarihinde Akbank ATM’sinden Papara hesabımdan 1.400 TL çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “günlük limit sınırını aştınız” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu farklı ATM’lerde de yaşadım. Hesabım bireysel ve herhangi bir kısıtlama, blo...
Papara hesabıma İş Bankası üzerinden fast IBAN yöntemiyle para yatırmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “gönderim başarısız” hatası alıyorum. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve en son 20:80’de 250 TL göndermeye çalıştım, yine başarısız oldu. Para yatırma işlemlerinde gerekli tüm bilgileri ek...
Yaklaşık iki haftadır Papara mobil uygulamasında hesabımda bulunan 5.640 TL’yi çekemiyorum ve banka hesabı ekleyemiyorum. Her denememde “işleminiz gerçekleştirilemiyor, çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı yok, kimlik onayım ...
Papara’da 18 yaş altı onaylı ve veli izni tanımlı sanal kart hesabımda yaklaşık 450 TL bakiye bulunuyor. 31 Ekim’den bu yana hesabımdan para çekemiyor ve başka birine para gönderemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Günlük limitinizi aştınız” veya “Bu kişiye para gönderemezsiniz” gibi uyarılar alıyoru...
Kasım ayının başından beri Papara mobil uygulamasındaki altın hesabımda bulunan 23.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Altın hesabımdaki paraya erişmek veya işlemi tamamlamak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ...
01 Kasım’da Papara bireysel hesabım Merkez Bankası’nın Papara’nın lisansını iptal etmesi nedeniyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 160.000 TL bulunuyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde paramı çekemedim. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana IBAN ile çekim yapmam gerektiği söyl...
30.10.2025 tarihinden bu yana Papara Card ile hesabımdaki paramı çekemiyorum ve QR ile ödeme işlemlerim hiçbir yerde gerçekleşmiyor. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduri...
