Papara Hesabımda Bloke Edilen Paramı Alamıyorum, Mağdurum!

01 Kasım’da Papara bireysel hesabım Merkez Bankası’nın Papara’nın lisansını iptal etmesi nedeniyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 160.000 TL bulunuyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde paramı çekemedim. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana IBAN ile çekim yapmam gerektiği söylendi fakat sistem IBAN bilgilerimi kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor.

Bu durum tüm maddi düzenimi altüst etti. Tüm birikimim Papara hesabımda kaldığı için ödemelerimi ve faturalarımı yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara’dan ve ilgili kurumlardan tek beklentim, paramın bir an önce iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bursa’da ikamet ediyorum ve hesabımı da bu şehirde açmıştım.

Sorunumun acilen çözülmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.