18 Yaş Altı Kullanıcı Olarak Papara'dan Paramı Çekemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Papara Card kullanıcısıyım ve Kayseri’de yaşıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için kendi adıma IBAN’ım yok, bu nedenle şu an aktif olan tek para çekme yöntemi olan IBAN ile para çekme seçeneğini kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 4043,13 TL bakiyemi hesabımdan çekemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
Sorunumu çözmek için hem canlı destek hem de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak e-postama sadece otomatik yanıt gönderildi, canlı destekten de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Papara’dan beklentim, paramın bir aile üyemin hesabına aktarılabilmesi veya ATM aracılığıyla paramı çekebilmem için alternatif bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
İletişime geçtim ve yardım edilmedi












