Papara kullanılmıyor

Uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel Papara hesabım yaklaşık 5–6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak kapatıldı. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca “Hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt aldım, detaylı...

Papara kartıma tanımlı veli izniyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı açarken veli numarası olarak babamın numarasını girdim ancak kendisi şu anda şehir dışında olduğu için bu iznin iptal edilmesini istemektedir. Yaklaşık 2 gündür bu durumu kendi aramızda çözüp Papara tarafında da g...

Uzun süredir Papara kişisel hesabımın haksız yere blokeli olmasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hesabım bloke durumda ve “incelemede” olduğu söylenmesine rağmen bu süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde hesabımda bulunan 1.300 TL bakiyeme de erişemiyor ve kullanamıyorum. P...

Papara’da mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 saattir hesap onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Kullanıcı sözleşmesini www.papara.com üzerinden yapmam gerektiğine dair bir uyarı alıyorum ancak siteye gidip denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve hesabım onaylanmıyor. Adım Arzu T****, 39 yaşındayım. ...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabımdaki paramı hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne kartla ne de uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum, hesabımdaki bakiyeyi harcayamıyor ya da başka bir hesabıma aktaramıyorum. Hesabımda yaklaşık 270 TL bulunuyor ve bu parayı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Bu süre...

Papara hesabımı onaylamak için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Kamerayı kimlik kartımın ön yüzüne net ve hizalı bir şekilde tutmama rağmen sistem her seferinde “bulanık” hatası veriyor ve bu aşamayı geçemediğim için kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 g...

Papara bireysel hesabımda bugün para transferi yapmak isterken “Hesap güvenliğin için bu işlemi geçici bir süreliğine yapamazsın” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Gün içinde aynı işlemi tekrar denediğimde de sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun...

Papara hesabıma az önce, yani yaklaşık 5 dakika önce Steam üzerinden oyun satın almak için bakiye yükledim. 1,74 USD tutarında ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve hem Papara hem de Steam tarafında sorun yaşamaya başladım. Steam üzerinden Papara kartımla ödeme yapmak istediğimde “Ödeme...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 6 aydır “incelemede” görünüyor ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığınıza dair bir bilgilendirme almadım, sadece hesabımın incelendiği söylenip öylece bırakıldım. Bu süre içinde Papara tarafından bana ne e‑posta ...

Papara bireysel hesabım üzerinden para transferi yapmak isterken “Hesap devre dışı” hatası almaya başladım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir online işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden, mail veya SMS yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı, bloke ya da güvenlik incelemesi bilgisi de iletilmedi. ...

Papara hesabımda ve Papara kartımda bulunan 3.040 TL bakiyemi 6 aydan uzun süredir kendi hesabıma çekemiyorum. Haziran ayının 5’inden bu yana her denememde “hesap incelemesi doğrultusunda işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Param içeride bloke şekilde bekl...

Papara hesabım 29.12.2025 tarihinde saat 14:30 sıralarında, içinde 6000 TL bakiyem varken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabın kapatıldığını uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum, paramı da kullanamıyorum. Yaklaş...

Papara sanal kartımda para olmasına rağmen restoranlarda QR ile ödeme yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem ödemeye onay vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Şu ana kadar üç kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde yine QR ile ödeme onaylanmadı. Bu nedenle hem mağdur oluyor hem de hesab...

Papara hesabım, 4 Haziran 2025 tarihinden bu yana “incelemede” görünüyor ve bu nedenle hesabımı tamamen kullanamıyorum. Uzun süredir hiçbir işlem yapamıyor olmama rağmen, tarafıma sürecin ne olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Hesabımda 50 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor ve bu paraya e...

Papara ticari hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu yüzden hesabıma erişemiyor ve ticari hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara’dan, ticari hesabıma erişim sorunumun acil olarak incelenmesini v...

Papara’da bireysel hesabıma dünden beri giriş yapamıyor ve kimlik doğrulama aşamasında “kimlik onaylamıyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme yapmadım. Kimlik bilgileri...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bugün defalarca denememe rağmen ekranda “hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan s...

Papara hesabım yaklaşık 7-8 aydır, “inceleme çalışmaları doğrultusunda geçici bloke” denilerek kapalı durumda ve içeride 19.689 TL param bulunuyor. Bu süre boyunca ne uygulama içi destekten ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadım. Her seferinde sadece inceleme gerekçesiy...

Papara hesabıma bağlı Papara kartı almak isterken kendi hesabımdan onay verdim. Öğrenci olduğum için veli onayı gerekti ve istenen veli bilgilerini sisteme girdim. 21.12.2025 tarihinde işlemi tamamlarken velimin telefonundan kimlik onayı istendi ancak telefonunun kamerası bozuk olduğu için kimlik do...

Son dönemlerde Papara ile ilgili çıkan haberleri takip ediyorum ve buna rağmen işlemlere devam ettiğini, resmi sitesinde de banka hesabımdan havale/EFT ile para gönderebileceğimi açıkça belirttiğini görüyorum. Ancak Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Papara hesabıma para aktarmaya çalıştı...

Yaklaşık 6–7 aydır Papara hesabım blokeli ve kısıtlı durumda olduğu için hesabımda bulunan 69.300 TL bakiyemi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Bu para, kendi banka hesabımdan Papara hesabıma gönderdiğim tutardır ve tamamen bana ait olan birikimimdir. Papara numaram 1215354776’dır. Bu süreçte ...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 8 aydır, Haziran ayından bu yana “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabım tamamen kısıtlandı, bakiyemi çekemiyorum, para yatıramıyorum, IBAN’a gönderim yapamıyorum, EFT, havale ve fast işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri...