Papara Hesabım Nedensiz Askıya Alındı Ve 900 TL Bakiyeme Erişmek İstiyorum

Papara hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri hesabıma giriş yapamıyor ve içindeki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bulunuyordu ve bu parayı kullanamıyorum.

Telefon üzerinden Papara ile iletişime geçtiğimde de hesabın neden askıya alındığı veya tekrar açılması için ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi verilmedi. Hiçbir açıklama yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Hesabımın neden askıya alındığının açıkça bildirilmesini, gerekli incelemenin hızlıca yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaklaşık 900 TL tutarındaki bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.