Papara kullanılmıyor

01.10.2025 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve içerisinde yaklaşık 600 TL bulunuyor. Ancak bu süre içerisinde ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Uyg...

Papara hesabımdaki 10.100 TL tutarındaki para iadesi yaklaşık 1,5 aydır hesabıma geçmedi ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Bu para benim için çok önemliydi ve son paramdı, hiçbir şekilde erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece zamanla geleceği, kendile...

Papara hesabımda bulunan 226,05 gram gümüş varlığıma uzun süredir erişemiyor ve nakde çeviremiyorum. İşleme almak istediğimde sistem, 'kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur' uyarısı veriyor ve bu nedenle gümüşümü satamıyor ya da nakit olarak kullanamıyorum. 30.09.2025 tarihinden bu yana bu sorun...

Papara hesabımda bulunan 5.010 TL’yi 01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden para çekme işlemiyle kullanmak istedim. İşlemden sonra aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve bakiyemde görünmeye devam ediyor, bu süreçle ilgili net bir açıklama da yapılmıyor....

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabıma IBAN ekleyemediğim için hesabımda bulunan 7.692,96 TL tutarındaki paramı alamıyorum. IBAN ekleme işleminde her denememde sistem “teknik hata” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve...

Papara hesabımda veli onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Velimin bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem veli onayını kabul etmiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum, en son 1 hafta önce tekrar denedim ancak yine aynı durumla karşılaştım. Hesabımın açıl...

Yaklaşık 1 aydır Kızımın Papara Card'ı sebepsiz şekilde kullanıma kapatılmış durumda ve kartımın içinde 6.170,38 TL bakiyem bulunuyor. Kartın kapatılması nedeniyle bu parama erişemiyor ve günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yasal koş...

Papara Ticari POS kullanıcısıyım ve Osmanlı Bakkaliye isimli iş yerim üzerinden yaklaşık 1 aydır yaptığım satışların toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödemesini hâlâ alamıyorum. Sistemde çekim görünmesine rağmen bu tutarlar hesabıma aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içind...

Papara hesabımda yaklaşık 3 haftadır bekleyen 689,71 TL tutarında bir param var ve bu parayı ne başka bir karta transfer edebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Tutar havale ile hesabıma geldi ancak Papara hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...

Papara hesabımda yaklaşık 1,5 aydır bekleyen 1.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımdaki bu parayı çekebilmek için kendi banka hesabıma ait IBAN’ı eklemek istediğimde sistem sürekli hata mesajı veriyor ve IBAN ekleme işlemini tamamlayamıyorum. IBAN’ı ekleyemediğim için de hesabımdaki paramı kullanamıyor...

Papara hesabımdan yaklaşık 25 gündür her gün para çekmeye çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre içinde farklı kartlarla, günün farklı saatlerinde ve uygulamayı yeniden başlatarak toplamda yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor...

Papara Card hesabımda bulunan paramı yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyorum, hesabımdan para da çekemiyorum ve karttaki bakiyem bloke olmuş gibi duruyor. Herhangi bir işlem kısıtı veya güvenlik gerekçesiyle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ben ...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki paramı çekemiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş iptal edildi ve iade ücreti Papara hesabıma yansıdı, fakat bu tutarı başka bir kartıma aktaramıyorum. Para hesabımda görünmesine rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle paramı kulla...

Papara hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve son yaşanan olaylar nedeniyle Papara kapatıldığı için uzun süredir bu parama erişemiyorum. Neredeyse 2 aydır hesabımdaki bu bakiyeyi ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Kayıtlı e-posta adresim k************@gmail.com’dur. Bu süreçte hem e-p...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Papara hesabım 2022 veya 2023 yıllarında hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan donduruldu. Hesabımın neden kısıtlandığına dair uygulamada ya da e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe hatırlamıyorum. Hesap dondurulduktan sonra bu konuyla ilgili Papara müşter...

Papara hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi Yapı Kredi banka hesabıma aktaramıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu sorun, Papara kapandığından beri deva...

Papara hesabıma kartıma ait IBAN’ı bir türlü ekleyemiyorum. IBAN ekleme işlemini yaptığımda sistem sürekli “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca kez denememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle 850 TL...

Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hes...

Öğrenciyim ve bir süre önce Papara kart çıkardım, başlangıçta karttan ve hizmetten oldukça memnundum. Kartımda bir miktar param kaldı ve bunu çekmek istediğimde 31 Ekim’den beri hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. En son ATM üzerinden para çekmeyi denedim ancak işlem gerçekleşmedi, tam olarak ne ha...

Papara hesabımdaki 500 TL tutarındaki paramı IBAN ile banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “işleminiz gerçekleştirilmedi” ve “bilgilendirildik” şeklinde uyarılar veriyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) işlem bir türlü gerçekleşmedi ve paramı kullanamıyorum. Öğrenciyim...

Öğrenciyim ve okul çıkışlarında çalışarak harçlığımı çıkarmaya çalışıyorum. Çalıştığım iş yeri IBAN istediği için ben de Papara Black kartıma ait IBAN’ı verdim. 31 Ekim tarihinde ücretim hesabıma yattı, para Papara hesabıma geçti ancak şu anda ne para çekme işlemi yapabiliyorum ne de bir başkasına g...

Yaklaşık bir ay önce Papara öğrenci hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. İçeride 12.000 TL param bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim ve resmen kendi paramı kullanabilmek için ...

Yaklaşık 2–3 haftadır Papara hesabımdan başka bir hesaba para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem, alıcının IBAN’ı kayıtlı olmadığı için işlem yapılamıyor şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir hesaba para atamıyorum. Bu süreçte hesabımda bulunan 240 TL üzerinde işlem yapamıyor olmam...