Papara kullanılmıyor

Yaklaşık 1 aydır Kızımın Papara Card'ı sebepsiz şekilde kullanıma kapatılmış durumda ve kartımın içinde 6.170,38 TL bakiyem bulunuyor. Kartın kapatılması nedeniyle bu parama erişemiyor ve günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yasal koş...

Papara Ticari POS kullanıcısıyım ve Osmanlı Bakkaliye isimli iş yerim üzerinden yaklaşık 1 aydır yaptığım satışların toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödemesini hâlâ alamıyorum. Sistemde çekim görünmesine rağmen bu tutarlar hesabıma aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içind...

Papara hesabımda yaklaşık 3 haftadır bekleyen 689,71 TL tutarında bir param var ve bu parayı ne başka bir karta transfer edebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Tutar havale ile hesabıma geldi ancak Papara hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...

Papara hesabımda yaklaşık 1,5 aydır bekleyen 1.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımdaki bu parayı çekebilmek için kendi banka hesabıma ait IBAN’ı eklemek istediğimde sistem sürekli hata mesajı veriyor ve IBAN ekleme işlemini tamamlayamıyorum. IBAN’ı ekleyemediğim için de hesabımdaki paramı kullanamıyor...

Papara hesabımdan yaklaşık 25 gündür her gün para çekmeye çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre içinde farklı kartlarla, günün farklı saatlerinde ve uygulamayı yeniden başlatarak toplamda yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor...

Papara Card hesabımda bulunan paramı yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyorum, hesabımdan para da çekemiyorum ve karttaki bakiyem bloke olmuş gibi duruyor. Herhangi bir işlem kısıtı veya güvenlik gerekçesiyle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ben ...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki paramı çekemiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş iptal edildi ve iade ücreti Papara hesabıma yansıdı, fakat bu tutarı başka bir kartıma aktaramıyorum. Para hesabımda görünmesine rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle paramı kulla...

Papara hesabıma kartıma ait IBAN’ı bir türlü ekleyemiyorum. IBAN ekleme işlemini yaptığımda sistem sürekli “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca kez denememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle 850 TL...

Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hes...

Papara hesabımdaki 500 TL tutarındaki paramı IBAN ile banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “işleminiz gerçekleştirilmedi” ve “bilgilendirildik” şeklinde uyarılar veriyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) işlem bir türlü gerçekleşmedi ve paramı kullanamıyorum. Öğrenciyim...

Yaklaşık bir ay önce Papara öğrenci hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. İçeride 12.000 TL param bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim ve resmen kendi paramı kullanabilmek için ...

Yaklaşık 2–3 haftadır Papara hesabımdan başka bir hesaba para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem, alıcının IBAN’ı kayıtlı olmadığı için işlem yapılamıyor şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir hesaba para atamıyorum. Bu süreçte hesabımda bulunan 240 TL üzerinde işlem yapamıyor olmam...

Papara hesabımda 880 TL param kaldı ve yaklaşık 1 aydır bu parayı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba atabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Günlük para çekme limitiniz 0’dır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Papara hesabımdaki paramı ne uygulama üzerinden EFT/havale ile gönderebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Sorunun nedenini görebileceğim herhangi bir uyarı ya da blokaj bilg...

Papara hesabımdan banka hesabıma 1.600 TL tutarındaki paramı, Papara’nın faaliyet izni iptal olduğundan beri bir türlü aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para transferi denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve param hesabımda bloke kalmış durumda. Yaşadığım bu sorun nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılam...

Uzun süredir Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için Yatır/Çek menüsünden Çek sekmesine tıklayıp, IBAN ile çek adımından kolayca transferini tamamlayabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. O...

Papara Card hesabımdaki paramı 31 Ekim’den bu yana ATM üzerinden çekemiyorum. ATM’den para çekme işlemi yapmak istediğimde, her seferinde para çekme limitini aştığıma dair uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamadaki yatır/çek alanından işlem yapabileceğim söylenmiş ancak müşteri hizmetleri...

Papara Card’ımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Devlet tarafından Papara kartların kullanıma kapatılması nedeniyle kartımda bulunan 561,22 TL bakiyeme erişemiyor ve herhangi bir işlemde kullanamıyorum. Papara Card’ı resmi Papara sitesi üzerinden almıştım ve tüm işlemlerimi bu kart üzerinden yapı...

Papara Card’ın sorunsuz olduğunu duyduğum için bir kart aldım ve lise öğrencisi olan kızıma harçlığını daha güvenli kullanabilmesi için bu kartı verdim. Kızımın harçlığını düzenli olarak Papara Card’a yüklüyordum ancak yaklaşık 21.10.2025 tarihinden bu yana kart kapalı durumda ve hiçbir şekilde işle...

Papara internet bankacılığı kapandığı için içerisindeki bakiyemi alamıyorum. Kayıtlı IBAN bulunması gerektiği söyleniyor; kayıtlı IBAN'ım var fakat soyadım değiştiği için, normal bankalar güncel soyadımı kullanırken Papara henüz güncelleme yapmadı ve eski soyadımla işlem yapamıyorum. ATM'den çekemiy...

Papara hesabımda 7.978 TL param bulunuyor ve yaklaşık 30 Ekim’den bu yana bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda ve IBAN ile başka bir bankaya para göndermeye çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri uyarılar alıyor ve işlem gerçekl...

31 Ekim tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan paramı ne bankaya transfer edebiliyor ne de kart üzerinden ATM’den çekebiliyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da uyarı mesajı görünmemesine rağmen haftalardır paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleri...

Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır 700 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama hata veriyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala...