to read complaints and reviews, or file yours.Papara’da Beş Kapatma Sınırı Nedeniyle Hesap Açılmıyor
Papara’da bireysel hesabımı daha önce kendi isteğimle 5 kez kapattım. Şu anda tekrar kullanmaya karar verdiğim için yeniden hesabımı açmak istedim ancak sistem “Hesabını daha önce 5 kez kapattığın için yeniden açamazsın” şeklinde bir uyarı veriyor ve hesabımı açamıyorum.
Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Papara destek ekibine e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mevcut bireysel Papara hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Papara uygulamasında para gönderme işlemi yaparken IBAN yerine Papara numarasına bastığımda işlem gerçekleşmiyor. Ekranda “Üzgünüz şu anda sana hizmet vermiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iki gündür defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da kısıtlanmayı gerektirecek bir durumum olmadığını düşünüyorum. Hesabımı normal şekilde kullanmak ve Papara numarasına para transferi yapabilmek istiyorum. Bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilmesini, hesabımda varsa bir kısıtlama ya da teknik sorun varsa bunun kaldırılarak işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
