Papara Fiziki Kartımda Bakiye Kullanılamıyor Ve Günlük Limit Uyarısıyla Mağdur Oldum

Papara fiziki kartımda bulunan bakiyemi yaklaşık bir haftadır ne kullanabiliyor ne de nakit olarak çekebiliyorum. Hesabımda 300 küsur lira olmasına rağmen ATM’den 200 TL çekmek istediğimde ekranda sürekli “günlük işlem limitinizi aştınız” uyarısı alıyorum ve işlem başarısız oluyor. Aynı tutarı farklı günlerde denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papara’ya mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de tarafıma bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Papara hesabımdaki bakiyemin derhal çekilebilir ve kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca bu limit uyarısının neden kaynaklandığı ve hesabımda nasıl bir kısıtlama varsa bunun gerekçesi hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.