Papara Hesabım Kapatıldı, Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Bekleniyor

Uzun süredir Papara hesabımın hesap paylaşımı gerekçesiyle kapatılmış olmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabım yaklaşık 1–2 yıl önce kapatıldı ve o günden beri Papara’yı aktif olarak kullanamıyorum. Hesap kapanması sırasında içinde herhangi bir bakiye kalmadı, ancak Papara hesabımı günlük finansal işlerim için kullanmam artık mümkün değil.

Bu süreçte Papara ile defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 4–5 kez Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, yalnızca bir kez tarafıma e-posta ile dönüş sağlandı. Buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve hesap hâlâ kapalı durumda.

Geçmişte yaptığım hesap paylaşımı hatasının bir defaya mahsus olmak üzere affedilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini rica ediyorum. Uzun zaman geçti, aynı hatayı tekrarlamamak konusunda son derece dikkatli olacağımı belirtmek isterim. Hesabımın tekrar açılması konusunda talebimin yeniden ve ayrıntılı şekilde değerlendirilmesini istiyorum.