Papara bilgilendirme

29 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 150 gram gümüş yatırımım bulunuyor ve güncel değeri yaklaşık 9.000 TL. Hesabım tamamen erişime kapalı olduğu için bakiyeme ve yatırımıma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle hem e-p...

Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...

Papara uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, herhangi bir bildirim veya uyarı almadan hesabım bir anda incelemeye alındı ve meslek bilgilerimi girmem istendi. Herhangi bir illegal işlem yapmadığım halde böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve ha...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ve haksız yere kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır. Dilersen [email protected] adresinden bize ulaşarak yeniden değerlendirme talep edebilirsin.” şeklinde bir u...

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, "Hesabını daha önce 5 kez kapattığın için yeniden açamazsın" şeklinde bir uyarı alıyorum. Zamanında 18 yaşından küçük olduğum için bilinçsizce hesabımı kapatıp açıyordum. 5 kez kapattığımda hesabın kalıcı olar...

Papara hesabım bugün hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye vardı ve son olarak birine para göndermiştim, tekrar para göndermek isterken hesabıma erişimim engellendi. Uygulamada “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklind...

Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde, kullanıcı sözleşmesi ve yükümlülükler gereği hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, yaklaşık 5 dakika önce uygulamaya giriş yaptığımda karşıma çıktı. Uygulamada bana yöneltilen 5 sorunun tamamını yanıtladıktan hemen sonra bu hata il...

05.09.2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara mobil uygulama hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 933.000,00₺ bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesi için hemen talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden ...

Papara'da doğrulanmış bir kullanıcı hesabım vardı. Maksimum 10 işlem yapmışımdır ya da yapmamışımdır. Hiçbir sebep belirtilmeden, 'Hesabın kapatıldı' uyarısı aldım. Güvenlik sebebiyle kapatıldığı söyleniyor, ancak hesabımın içerisinde tüm özel verilerim kaldı. Hiçbir şekilde bilgi dahi vermiyorlar.

29 Eylül saat 4’te Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hem Papara hesabımı hem Papara Card’ımı hem de uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımda 900 TL civarı bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu hakkında Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak baştan savma bir...

Papara adlı sanal cüzdan hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı ve hesabımda bulunan 3008 TL’ye erişimim engellendi. Hesabım bireysel olarak kayıtlıdır ve tüm işlemlerimi online olarak yürütüyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra yalnızca bir mail gönderildi, ancak bu bildi...

29/09/2025 tarihinde gece saat 2 civarında Papara Black Card hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 34 bin tl bakiyem vardı ve bu tutarı Papara kartımla aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm param Papara hesabımda kaldı...

14 Eylül’den bu yana Papara Black Card'ımı ve Papara hesabımı kullanamıyorum. Tüm harcamalarımda “kimliğini doğrula” uyarısı çıkıyor ve NFC ile kimlik doğrulama adımını defalarca denememe rağmen işlem ya %9’da kalıyor ya da “kimlik bilgileriyle NFC uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Farklı cihaz...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım yaklaşık 25 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarı 25 gündür iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen bana ne bir tarih verildi ne de net bir açıklama yapıldı. Hes...

Papara Black Card’ımı 27 Eylül’de Osmaniye’de teslim aldım ve kartımın son 4 hanesi 8008’dir. Doğrulanmış hesaba geçmek için kimlik bilgilerimi yükledim ve sistem tarafından onaylandı. Ancak kartımı aktive etmek istediğimde sürekli “Kartını aktive edebilmek için doğrulanmış hesaba sahip olman gereki...

Papara bireysel hesabım ve Papara Card’ım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün giriş yapmaya çalıştığımda kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kayıtlı iki kredi kartım ve 4 TL bakiyem vardı. Bakiyenin miktarı önemli değil, ancak hesabımın aniden ve hiçbir açıkla...

4 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabıma kısıtlama getirildi ve içeride 2.176 TL bakiyem bulunuyor. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece hesaba giriş yaptığımda ekranda kısıtlama ile ilgili bir uyarı görüyor...

Papara mobil uygulamasında açtığım hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Hesabımda kapatıldığı anda 650 TL bakiyem bulunuyordu. 16 gün önce Papara’nın talep ettiği dilekçeyi, velimin hesap numarası ve kimlik bilgileriyle birlikte eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ...

Papara mobil uygulaması üzerinden aylardır hesabımı doğrulamaya çalışıyorum fakat her denememde “hesabın doğrulanırken hata oluştu” mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kimlik ve diğer bilgilerimi doğru girdiğimden eminim, telefon numaram ve e-posta...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de neden kapatıldığına dair bir açıklama alamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem ...

Papara Black Card kullanıcısıyım ve hesabımı en az 1 yıldır aktif olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. 28 Eylül 2025 sabahı saat 09:00’da hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar yaklaşık 1,5 aydır h...

26 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabıma gelen 11.000 TL fast para transferinden 229,90 TL, 27 Eylül 2025 tarihinde ise 2.700 TL fast transferinden 56,43 TL ücret kesildi. Bu kesintilerle ilgili Papara canlı destek ile görüştüm ancak ücretin iade edilmeyeceği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı beli...