Papara Hesabım Aniden Kapandı, 34 Bin TL'me Ulaşamıyorum!

Zafer · 2025-09-29T03:04:29+03:00

29/09/2025 tarihinde gece saat 2 civarında Papara Black Card hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 34 bin tl bakiyem vardı ve bu tutarı Papara kartımla aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm param Papara hesabımda kaldı ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak paramın iadesi için başvuruda bulundum ve gerekli banka bilgilerini ilettim. Ancak tarafıma ne hesabımın neden kapatıldığı ne de paramın ne zaman iade edileceğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bu durumla ilgili SMS veya e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Papara hesabımda bulunan 34 bin tl bakiyemin, talep ettiğim banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Sevgili Zafer Ö., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Zafer

Teşekkür ederim hiç param yok şu anda bütün param o ilginiz için sağ olun bekliyorum

Zafer

Hala bekliyorum 3 gün oluyor bu kadar niye sürerki param yok bütün param o hesaptaydı hiçbir şey alamıyorum hala neyi bekliyorsunuz ihtiyaçlarım var gönderin artık şu paramı