Papara bilgilendirme

4 Haziran 2025'de Papara hesabıma kısıtlama uygulandı ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Papara Card’ım da bu nedenle kullanılamaz durumda. Kartımla ne temassız ödeme yapabiliyorum, ne para çekebiliyorum, ne de para yatırabiliyorum; hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum....

14.08.2025 tarihinde Papara hesabım aniden kapatıldı ve hesabımda 16.600₺ bakiyem bulunuyordu. Hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde IBAN bilgilerimi istediler ve paranın iade edileceğini söylediler, ancak herh...

15 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım ve Papara Card’ım kısıtlandı. Yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum; ne para çekebiliyor ne de para transferi yapabiliyorum. Hesabımda 20.300 TL ve ayrıca 100 TL’lik Demir yatırımı bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “şu an size hizmet verememekteyiz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Cihazımı yeniden başlatmayı ve farklı internet ağları üzerinden denemeyi de denedim ancak sorun devam ediyor. İPhone 11 cihazı...

14 Ağustos 2024 tarihinde, öğlen saat 12:36’da Papara uygulamamdan izinsiz olarak 1205 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşti. Hesabımda tanımadığım bir cihazdan giriş yapıldığını fark ettim ve hemen şifremi değiştirdim. Hesap güvenliği konusunda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

5 Haziran 2025 tarihinden beri Papara mobil uygulamasındaki hesabım kapalı durumda ve yaklaşık 2 ay 10 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1600 TL bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara’dan sadece hesabın yakın zamanda açılacağına dair genel bir bilgi ve...

Papara mobil uygulama hesabım yaklaşık 2 aydır “Hesabınız inceleniyor, geçici olarak kullanım dışı” uyarısıyla kapalı durumda. Hesabımın neden incelendiğine dair hiçbir resmi açıklama yapılmadı, sadece uygulama üzerinden bildirim aldım. Hesabımda yaklaşık 3900 TL bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca ...

Papara'da kayıtlı olan, sonu 9559 ile biten kartımın bilgilerine ihtiyacım var. Ancak Papara, hesabımı aniden kapattı ve gerekçe olarak kullanıcı sözleşmesini ihlal ettiğimi belirtti. Tek talebim, kapatılan hesabımdaki sonu 9559 olan kartın CVV, son kullanma tarihi ve kart numarasına ulaşabilmek, iC...

03.06.2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulamasındaki hesabım incelemeye alındığı için 3030 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde aynı yanıtları alıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Hesabımın neden incelemeye alındığı dışında ...

Papara card kullanıcısıyım. 1 gün önce hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 44.500 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyemin ne olacağı konusunda hiçbir bil...

75 gündür Papara hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınız inceleniyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1300 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece incelemenin ne kadar süreceği belli olmadığını söylüyorlar, her...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. Hesabıma giriş yaptığımda “hesap geçici olarak askıya alındı” uyarısı alıyorum ve içerideki 2.592 TL ile 1 gram altınıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, Papara’...

Papara Black Card başvurumu 10 Ağustos'ta gerçekleştirdim ve kartımın 24 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Antalya/Alanya adresime gönderilmesi gereken kartım, 12/08/2025'den beri “dağıtım kuryesinde” olarak görünmekte ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram: 9000043...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir yasa dışı işlem yapmadığım halde incelemeye alındı ve hesabım bloke edildi. Bu süreçte hesabımdaki 12.000₺ tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya her giriş yaptığımda yalnızca inceleme bildirimi alıyorum, herhangi bir detay veya açıklama iletilmiyor. Mü...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:36’da Papara mobil uygulamamdan, bilgim ve iznim dışında başka bir kullanıcıya 1.029,90 TL transfer edildi. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “Herhangi bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım. İşl...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 aydır “hesabınız inceleme altında” uyarısıyla kullanıma kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir yasal olmayan işlem bulunmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve bu süreçte 4000 TL param içeride kaldı. Bu parayı eğitim ve yaşamsal gid...

13.08.2025 tarihinde Papara hesabım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 200.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar paramın iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim; ancak her sef...

Papara Card kullanıcısıyım ve yaklaşık üç ay önce hesabım kapatıldı. O tarihten bu yana hesabım tekrar açılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum...