Papara bilgilendirme

29 Ekim 2025'den beri Papara hesabım geçici olarak kapatıldı ve bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hesabım üzerinden hiçbir şekilde para transferi yapamıyor, nakit çekemiyor ve faturalarımı ödeyemiyorum. Diğer banka hesaplarım da askıda olduğu için tüm işlemlerimi Papara üzerinden yürütü...

31 Ekim 2025 saat 23:55’te Garanti Bankası hesabımdan Papara hesabıma (Papara no: 162154***) 2.248,50 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Her zaman sorunsuz şekilde yaptığım bu işlemde, transferin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Papara hesabıma geçmedi. Papara’nın lisa...

30.10.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki bir eczanede Papara Black Kart’ımla alışveriş yapmak isterken hesabımdaki parama el konuldu ve kartım tamamen kısıtlandı. Hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişimim yok. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, ancak herhan...

Papara kart ve mobil hesabımda yaklaşık 700 TL bakiyem bulunuyor. Ancak bir saat önce hesabımdan para çekememeye, havale veya gönderim yapamamaya ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştirememeye başladım. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “Bilgilerini kontrol et” uyarısı çıkıyor ve hesabımdaki par...

31.10.2025 tarihi itibariyle Papara Card’ımdan Akbank ve Yapı Kredi ATM’leri üzerinden para çekmeye çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, her iki ATM’de de “Günlük Limit Aşımı” uyarısı alarak para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde başka bir para çekme işlemi yapmadım v...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:16 civarında Yapı Kredi hesabımdan Papara ana hesabıma 16.632 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen Papara hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Hem Yapı Kredi hem de Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapı Kredi...

Papara mobil uygulamasında 34 gram altın hesabım ve 10.000 TL bakiyem bulunmaktadır. İki gündür altın hesabımda alış ve satış işlemleri yapamıyor, bugün ise tamamen uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Papara’nın resmi açıklamalarında hesapların kapandığı duyuruldu. Hesabımda kayıtlı olan Denizbank IBAN...

31.10.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Papara bireysel hesabıma ve eşimin hesabına hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem kısıtlaması getirildiğini market kasasında ödeme yapmaya çalışırken öğrendim. Benim hesabımda 6.800 TL, eşimin hesabında 5.000 TL ve ayrıca eşimin gümüş hesabında 2.000 TL olma...

31 Ekim’den bu yana Papara Card’ımla hiçbir ATM’den para çekemiyorum. Farklı bankaların ATM’lerini denememe rağmen her seferinde “Kart kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum. Kartım uygulamada aktif olarak gözüküyor ve bakiyemde herhangi bir sorun yok. Ayrıca Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Papara üzerinden altın alım satım işlemleri yapıyorum. Yaklaşık 1 gündür altın satışı yapmaya çalıştığımda “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun nedenine ...

31 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabıma bloke kondu ve Papara Card’ım ile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki 4.998 TL’ye erişimim tamamen engellendi; diğer banka hesaplarıma fast ile transfer yapamıyor, QR kod ile para çekemiyorum. Sonu 8911 ile biten kartımı kullanıyorum. Daha önce de M...

Papara Black Card’ımda 570 TL bakiyem bulunmasına rağmen bugün hem ATM’den para çekmeye çalıştım hem de başka bir hesaba transfer yapmak istedim, fakat her iki işlemde de başarılı olamadım. Ekranda “bugünkü limitiniz doldu” şeklinde bir hata mesajı çıktı, ancak bugün hiç para çekme işlemi yapmadım. ...

31 Ekim 2025 Cuma günü Papara üzerinden gerçekleştirdiğim para gönderme işlemi başarısız oldu ve 2.125 TL tutarındaki param hesabımda kaldı. İşlemin başarısız olmasına rağmen tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. İade talebim için Papara destek hattına yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu dur...

Artık sabrımız tükendi. Bu bir değil, iki değil — Papara’nın kullanıcılarını mağdur etmesi alışkanlık haline geldi. Her seferinde “geçici aksaklık”, “teknik bakım”, “iyileştirme çalışması” gibi bahanelerle açıklanan sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Dün itibariyle Papara mobil uygul...

Papara bireysel hesabımda bulunan 4230 TL bakiyemi, Papara'nın Türkiye'deki faaliyetleri durdurulduğu için 2 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabımdaki parayı çekmeye çalıştığımda “yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konuyla ilgil...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 31 Ekim 2025 saat 22.00 civarında hem havale yapmak hem de ATM’den nakit çekmek istedim fakat “İşlem şu anda gerçekleşmedi” şeklinde bir hata aldım. Bu nedenle bugün yapmam gereken kredi ödememi gerçekleştiremedim ve m...

Papara bireysel hesabımda 13,69 gram altın ve yaklaşık 400 TL bakiye bulunmakta. 31.10.2025 tarihi itibariyle hesabımda kısıtlama olduğunu ve hem altın hem de tl bakiyemi çekemediğimi fark ettim. Bu kısıtlama ile ilgili olarak Papara’dan herhangi bir bilgilendirme almadım ve ilk defa böyle bir sorun...

Papara hesabımda 5.794,20 TL bakiyem bulunuyor ve 30 Ekim 2025 tarihinde para transferi yapmak isterken başlayan bir sorun nedeniyle sabahtan beri hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hem para transferi hem de diğer tüm işlemleri denediğimde sürekli hata mesajı alıyorum. Bu durumun sadece bana öz...

03.06.2025 tarihinden bu yana Papara hesabım (müşteri no: 1***00843) bloke edildi ve içerisindeki 17.825 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor ve bakiyemi görebiliyorum, ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişi...

Papara mobil uygulamasını ve web sitesini aktif olarak kullanıyorum. 30 Ekim 2025 gecesinden beri IBAN’ıma para göndermeye çalışıyorum fakat “Bu bankaya ait IBAN’a henüz para gönderemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda 5.645,12 TL bakiy...

Papara mobil uygulamasında bulunan altın hesabımdaki yaklaşık 3000 TL tutarındaki paramı çekmek istiyorum, çünkü acil ihtiyacım var. Ancak Papara'nın tüm lisanslarının iptal edilmesi nedeniyle hiçbir işlem yapılamıyor; para çekilemiyor, harcama yapılamıyor ve başka hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor....

Papara mobil uygulamasında iki farklı iademin beklemede olduğunu belirtmek isterim. Bugün, Gratis üzerinden 1000 TL’lik bir iade talebim gerçekleşti ve ayrıca Dolap uygulamasından da 2000 TL’lik bir iade bekliyorum. Dolap iadem, ürün satıcıya ulaştığında hesaba geçecek. Ancak, Papara’nın Türkiye’den...