Papara bilgilendirme

Papara hesabım yaklaşık 3-4 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem yoktu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın bir daha açılmayacağı ve kapatılma nedeninin bilinmediği şeklinde bir ya...

Papara hesabım (a****) 2 gün önce hiçbir uyarı veya olağan dışı bir durum olmadan kapatıldı. Hesabım standart bireysel hesaptı ve İstanbul’da aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın kapatıldığını fark ettiğim andan itibaren hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara destek ekibiyle defalarca iletişime ...

Yaklaşık 3 aydır Papara bireysel hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi Samsung Galaxy a53 cihazımdan, iOS ve Android uygulamaları üzerinden eksiksiz şekilde giriyorum. Ancak her defasında “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Farklı internet ağları ve cihazlar denem...

Temmuz ayından bu yana bireysel Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve yaklaşık 5 aydır "hesabınız inceleme altındadır" mesajı dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 5.800 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de fark...

Papara kart ve uygulamasını kullanıyordum. Bugün Akbank ATM'sinden hesabıma para yükledikten sonra hesabım bana hiçbir bilgi verilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Yarın şehir dışına çıkacağım ve bütün birikimim Papara kartımda, hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabımda 6.651,38 TL bakiye bulunmasına rağme...

28.09.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 24.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen param hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir net bilgi alamadım. Hesabım ...

Papara Card’ımı Spotify ödemelerinde düzenli olarak kullanıyorum. 9 Haziran’dan sonra gerçekleştirdiğim hiçbir Spotify ödemesinde cashback alamadım. Toplamda 3 kez ödeme yaptım ve yaklaşık 45 TL cashback hakkım olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Tüm ödemelerim başarılı şekilde ger...

Papara dijital hesabım yaklaşık 4 aydır askıya alınmış durumda. Hesabım bireysel ve cep numaramın sonu 3093. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum, hesabımdaki 2600 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem de telefon yoluyla ...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün, kullanım şartları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 8.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kapatılma işlemiyle ilgili olarak tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Hesabımın son hanes...

Papara Black Kart ile ilişkili olan Papara hesabım, 3 Haziran 2025 tarihinden bu yana tamamen bloke edildi. Hesabımda 1.245 TL bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın "şüpheli hesap" gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi...

Ve Play adlı uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında Papara hesabımdan toplamda 3 defa 2.319,99 TL, 1 defa 2.680,99 TL ve 9 defa 509,99 TL olmak üzere yüksek tutarlarda para çekilmiştir. Bu işlemler, kardeşimin benim telefonumu kullanarak uygulamaya giriş yapması sonucu gerçekleşmiştir. Ben böy...

Papara Card’ım Nisan ayı başından beri inceleme altında tutuluyor ve yaklaşık 5 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda 6.630 TL bakiye bulunmasına rağmen para çekemiyor ya da herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, ancak her seferinde ay...

Dün gece saat 03:26'da Papara hesabımdan İsveç'teki kendi banka hesabıma 8.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem kodu: 953338. Transferden bu yana saatler geçti ancak para henüz hesabıma ulaşmadı ve işlem hâlâ "bekleyen transferler" kısmında görünüyor. Konu ile ilgili olarak Papara...

Papara bireysel hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 01.09.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4000 TL bulunuyordu ve bu tutarın iadesi için 1 haftadan uzun süredir bekliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “İade talebiniz oluşturulmuştur, iş...

2 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 4200-4600 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edileceği söylendi ancak ne zaman iade edileceği...

Papara hesabım üzerinden capcut uygulamasında bir abonelik satın aldım. Kullanmadığım için aboneliğin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Capcut yetkilileri iade işlemini onayladı ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yaptılar. Ancak, 1000 TL tutarındaki iade üzerinden 2 gün geçmesine rağm...

Papara bireysel hesabım yaklaşık dört aydır, Mayıs ayı sonundan bu yana, hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı. Hesabımda 121 bin tl bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği...