to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yüksek Servis Ücreti Talebi Ve Ücretsiz Tablet İadesi İsteği
Lenovo M10 tabletimde sadece şarj olmama sorunu vardı ve yetkili servis olduğunu düşünerek yaklaşık bir hafta önce Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazı gönderirken tarafıma herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, onayım alınmadı, herhangi bir form imzalatılmadı ya da şartlar hakkında bir bilgilendirme yapılmadı.
Servise ulaştıktan sonra ise tamir için 5 bin TL gibi çok yüksek bir rakam istendi; tamir ettirmeyi kabul etmezsek bile sadece servise girdiği gerekçesiyle 2 bin liranın üzerinde bir ücret talep edildiği söylendi. Cihazı göndermeden önce böyle bir servis ücreti olacağı, tamirden vazgeçmem durumunda dahi bu kadar yüksek bir bedel talep edileceği hiçbir şekilde belirtilmedi.
Herhangi bir onayım ve yazılı bilgilendirmem olmamasına rağmen benden bu tür bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Lenovo M10 tabletimin, hiçbir ücret yansıtılmadan, mevcut haliyle tarafıma iade edilmesini istiyorum.
