Papara Altın Hesabı 2025

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu inceleme hiçbir şekilde tamamlanmadı. Hesabımda, altın hesabı dahil olmak üzere 8.087,44 TL bakiye b...

Papara hesabımda 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana 630.000 TL tutarında altın yatırımım bulunmasına rağmen, bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iadesini alamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan param bekletiliyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak...

Papara uygulaması üzerinden altın ve gümüş birikimlerimi bozdurmak istediğimde, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak 'Merkez Bankası tarafından durduruldu' şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir şekilde bozdurma işlemi yapamıyorum. Hem altın hem de gümüş tarafında aynı sorun devam edi...

Papara üzerinden hem kıymetli maden hesabımı hem de normal hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Merkez Bankası’nın Papara işlemlerine 30 Ekim 2025 tarihinde son vermesinden sonra yaklaşık 36 gündür hesabımdaki yaklaşık 3.000 TL değerindeki altın birikimime ve hesabımda kalan paraya hiçbir şekilde ul...

Papara hesabımda 4 gram altın hesabım bulunuyor ve bu altının karşılığı olan yaklaşık 22.828,56 TL’yi 30 Ekim 2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyor, özellikle altın bakiyemi bozdurup paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca, en son yaklaşık 1...

2025 yılı başında Papara üzerinden açmış olduğum altın hesabımda 7,90 gram altın bulunmaktadır. Yaklaşık 30 gündür hesabımdaki altınları çekmek veya satmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” hatası ile karşılaşmakta ve hesabımdaki varlıklara erişimim engellenmektedir. Bu süreçte P...

Papara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki Papara hesabımda kıymetli madenler (8,98 gram altın ve 2 gram gümüş) birikimim bulunmaktaydı. 31.10.2025 tarihinde Papara’nın faaliyet izninin iptal edildiğini öğrendim. Bu tarihten sonra hesabıma giriş yapabiliyor, bakiyemi görüntüleyebi...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 10:45 civarında Papara hesabımdaki altın bakiyemi çekmek için 'Altınımı Sat' işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak sistem, 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok' veya 'Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varl...

30/10/2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulamasında kıymetli madenler bölümünde bulunan 20.000 TL tutarındaki bakiyemi önce Papara hesabıma, ardından banka hesabıma çekmeye çalışıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada bakiyem gör...

31/10/2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden altın birikimimi çekmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmeniz için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklinde bir hata mesaj...

01 Kasım 2025 tarihinde Papara banka hesabımdaki altın hesabımda bulunan 3.66 gram altınım bilgim dışında kapatıldı. Hesabımda 1444***151 numarasıyla kayıtlıyım. O günden bu yana altın bakiyemi başka bir IBAN’a gönderemiyor ve hesabımdan para çekemiyorum. Ayrıca, Papara mobil uygulamasında para çekm...

Papara Altın Hesabı’mdaki yaklaşık 5300 TL değerindeki altınımı 31 Ekim 2025’ten bu yana satamıyorum. Satış işlemini gerçekleştirmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım aktif ve başka işlemleri sorunsuzca yapabiliyorum. Sorunu Kahramanmara...

31 Ekim 2025'de Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” yatırım sekmesinden altınlarımı başka bir güvenilir bankaya aktarmak istedim. Ancak uygulama bu işleme izin vermiyor ve “şu anda kıymetli maden işlemleri yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca altınımı bozdurup paraya da ç...

21 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kapatılmadan hemen önce 8 gram altın bulunuyordu ve bu miktar yaklaşık 40.300 TL değerindeydi. Hesabım kapatıldıktan sonra altın bakiyemin iadesi için talep oluşturdum, ancak üzerinden iki gün geçmes...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara birikim ve altın hesabımda bulunan toplam 33.000 TL paramı kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla kez telefonla, 5'ten fazla kez de e-posta yoluyl...

27 Mayıs 2025 tarihinde altın hesabımdan altın çekmeye çalışıyorum fakat hata oluştu diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeldiğini söylüyorlar ama aynı sorun devam ediyor. 4 saat geçti hala daha geri dönüş yok. Konuyla ilgili yardım istiyorum.