to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden altın birikimimi çekmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmeniz için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 3 gram altın birikimim bulunmakta ve bu varlığıma erişemiyorum. Aynı şekilde Amerikan borsasındaki fonlarım için de benzer bir sorun yaşıyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli kararı gereği hizmetlerin sonlandırıldığı ve kullanıcı fonlarının güvenli şekilde iadesi için işlemlerin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak, altın birikimim hâlâ hesabımda görünür durumda olmasına rağmen herhangi bir işlem (satış, çekim vb.) yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Altın birikimimin ve diğer fonlarımın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve çekim işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Papara mobil uygulamasında altın satışı yapmak istiyorum ancak 3 gündür “kıymetli maden işlemleri durduruldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya detaylı açık...
06.11.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden Altın ve Gümüş birikimimi çekmek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmeniz için çalışmaya ...
Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” menüsünde bulunan 227,18 gram gümüş yatırımımı bugün bozmaya çalıştım. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 saattir farklı zamanlarda tekrar denem...
3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...
Papara Kıymetli Madenler hesabımda 9,06 gram altın bulunmakta. 31.10.2025 tarihi itibariyle hesabımda kısıtlama olduğunu ve altın çekimi yapamadığımı öğrendim. Bu kısıtlama sadece kıymetli madenler için geçerli ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...
Altın Hesabı 169 
Batman Card 35 
Birikim Hesabı 173 
BJK Kart 46 
Black Card 1.753 Cashback 544 
Dolar Hesabı 21 
Döviz 10 
Edu Card 47 
Fatura Ödeme 123 
Hayalet Kart 6 
Hediye Kart 59 
Hesap 14.304 
Joker Kart 43 
Kart 5.433 
Komisyon 152 
Kurye 838 Limit Yükseltme 49 
Lite Card 46 
Metal Kart 78 NFC 824 
Para Çekme 1.389 Para Transferi 2.239 
Para Yatırma 1.196 
QR ile Ödeme 22 
Sanal Kart 177 
Sigorta Ödemeleri 22 
Sim Kart Bloke 139 
Şifre 451 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.454 
Yatırım Hesabı 92 
Yurt Dışı İşlemler 82 
Yorumlar