Papara Altın Hesabı bozuldu

Papara’da açtığım altın hesabımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir endişe yaşıyorum. Altın hesabımdaki paramı ileride araç alırken kullanmak istiyorum ancak istemem halinde bu parayı sorunsuz bir şekilde çekip çekemeyeceğim konusunda kendimi güvende hissetmiyorum. Henüz altın hesabımdan para çek...

Papara bireysel standart hesabımda birikim amacıyla açtığım altın hesabımdaki altınları 1 Kasım tarihinden bu yana bozduramıyorum. Devletin Papara’nın kıymetli maden işlemlerini sonlandırdığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle altın alım satım işlemi yapılamıyor, birikimime erişemiyorum. Bu durum ail...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesabımdaki birikimimi yaklaşık 2 aya yakındır bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “sistemde yetkiniz bulunmamaktadır” ya da “değerli maden hesabı durdurulmuştur” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Değerli maden hesabını açarken ekstra ...

Papara hesabımdaki bakiyemi daha önce uygulama üzerinden altına çevirmiştim ve şu anda yaklaşık 10.000 TL civarında param içeride görünmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. Öğrenciyim, il dışında tek başıma yaşıyorum ve biriktirdiğim bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Papara’nın kapanmasının üzerind...

Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler bölümünden aldığım altını yaklaşık 2 aydır bozamıyorum ve bir türlü nakde çeviremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli beklemem söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve altın varlığıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara m...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımda 31 Ekim’den itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada altın ve gümüş bakiyelerim ayrı birer hesap olarak görünüyor, ancak alım–satım ya da dönüşüm işlemi yapmam engelleniyor. Papara ile yaptığım görüşmelerde, Merkez Bankası tarafından sertif...

Papara’da bulunan kıymetli maden, altın hesabımı 7 Kasım’dan beri kullanamıyorum ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. Altınlarımı/parayı bozdurmak ve kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın Merkez Bankası’nın ka...

Papara kıymetli maden altın hesabımda bulunan 1 gram altınım için yaklaşık 1 aydır işlem yapamıyorum. Uygulamada “kıymetli maden altın hesabı durdurulmuştur” uyarısı görünüyor ve bu nedenle altınımı bozdurup bakiyeme aktaramıyorum. Hesabımda bulunan 728 TL’yi daha önce çekebildim ancak şu an kıymet...

Papara uygulaması üzerinden altın ve gümüş birikimlerimi bozdurmak istediğimde, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak 'Merkez Bankası tarafından durduruldu' şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir şekilde bozdurma işlemi yapamıyorum. Hem altın hem de gümüş tarafında aynı sorun devam edi...

Papara Altın hesabımda bulunan 6,41 gram altınımı yaklaşık bir aydır ne çekebiliyor ne de TL’ye çevirebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilme...

Papara hesabımda 4 gram altın hesabım bulunuyor ve bu altının karşılığı olan yaklaşık 22.828,56 TL’yi 30 Ekim 2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyor, özellikle altın bakiyemi bozdurup paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca, en son yaklaşık 1...

Papara Kapatılan Hesaptaki Altın Bakiyemi İade Etmiyor – Mağdur Ediliyorum. Kapatılan Papara hesabımda bulunan altın bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne bozabiliyorum, ne tl’ye çevirebiliyorum, ne de kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma aktarabiliyorum. Daha önce destek ekibine defalarca...

Papara hesabım üzerinden yaklaşık 1 aydır her gün hem altın bozdurma sonrası hem de normal TL bakiyemle başka hesaplara havale/transfer işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Her denememde uygulama üzerinden 'Üzgünüz, şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıy...

Papara’da altın hesabımda bulunan 2,55 gram altınımı yaklaşık bir aydır bozdurup tl olarak alamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve altınımı nakde çeviremiyorum. Altını Papara üzerinden 29.10.2025 tarihinde altın hesabı olarak almıştım ve o zamandan b...

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesiyle birlikte hesabımdaki altın bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama kapatıldığı için ne altını bozup TL’ye çevirebiliyorum ne de iade sürecim başlatılabiliyor. Altın fiyatları her gün değiştiği için zarar etme riskim var, fakat Papara bu konuda hiç...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...

Papara mobil uygulamasında 1,36 gram altınımı bozdurmak istiyorum ancak üç gündür “İşlemler geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı zamanda hesabımdan para çekme, yatırma ve hesap kapatma işlemlerinde de aynı kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Tüm ...

Papara uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır biriken 13,57 gram altınımı bozdurmak istiyorum. Ancak son 3-4 gündür uygulama üzerinden altın satışı işlemi yapamıyorum. Uygulamada “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir bilgilendirme çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunun genel bir durum oldu...

31 Ekim 2025'de Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” yatırım sekmesinden altınlarımı başka bir güvenilir bankaya aktarmak istedim. Ancak uygulama bu işleme izin vermiyor ve “şu anda kıymetli maden işlemleri yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca altınımı bozdurup paraya da ç...

Kredi kartımdan para yatırıp Papara'dan altın alıyordum, ihtiyaç duyduğumda bozduruyordum ve şimdi bu özelliği kaldırmışlar. Paramın hemen nakde dönüştürülmesini istiyorum. Altın hesabının kapatıldığına dair herhangi bir bildirim de almadım, yani hesabı kapatıyorsunuz ama haber vermiyorsunuz. Lütfen...

Papara'da 2,5 gr altınım var bozdurmak istiyorum. Ben öğrenciyim o para şu an bana çok lazım tüm bursumu yatırmıştım açılır diye bekledim ama kaç gündür param içeride ve ay sonuna kadar ne yapacağım bu para olmadan bilemiyorum. Yardım edin. Lütfen yetkililere de ulaşamadım.