Papara Hesabımdaki Altın Ve Para Birikimime 36 Gündür Ulaşamıyorum

Papara üzerinden hem kıymetli maden hesabımı hem de normal hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Merkez Bankası’nın Papara işlemlerine 30 Ekim 2025 tarihinde son vermesinden sonra yaklaşık 36 gündür hesabımdaki yaklaşık 3.000 TL değerindeki altın birikimime ve hesabımda kalan paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu süreçte Papara ile defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçmeye çalıştım. Ancak buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve birikimlerim ile hesabımda kalan para iade edilmedi. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.

Papara’dan, kıymetli maden hesabımdaki yaklaşık 3.000 TL değerindeki altın birikimimin ve hesabımda bulunan paramın tamamının eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.