Papara'da Kıymetli Maden Bakiyemi Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30/10/2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulamasında kıymetli madenler bölümünde bulunan 20.000 TL tutarındaki bakiyemi önce Papara hesabıma, ardından banka hesabıma çekmeye çalışıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada bakiyem görünür durumda ve daha önce bu işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyordum. Herhangi bir ücret kesintisi veya bakiye değişikliği de yaşanmadı.
Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. İşlemin gerçekleşmesi ve yaşadığım sorunun teknik olarak incelenerek çözülmesi için destek talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara



