Pandora Mücevher garanti

Antalya Terracity Pandora mağazasına kolyemin klipsinde yaşadığım sorun nedeniyle, 009621 numaralı servis formuyla yaklaşık 29 gün önce teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında işlem görüyor. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağazayı aramama rağmen telefonlarıma...

08.08.2025 tarihinde eşimin bana evlilik yıl dönümümüzde hediye olarak aldığı Pandora bilekliği değiştirmek istedim. Ürün sezon ürünüydü ve Pendik Kurtköy Viaport Pandora mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 14 gün olduğunu ve bu sürenin geçtiğin...

Haziran ayında Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından sevgilim bana kalpli bir bileklik ve yanında 3 adet charm aldı. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu ve ne olursa olsun bu süre içinde değişim yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak sadece 2 ay kullandığım bilekliğin kalp kısmı, hiçbir darbe veya ...

Pandora Moments bilekliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol’daki Pandora satış mağazasından, #9553979730 sipariş numarasıyla satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce bilekliğin Gold kısmında renk atması ve kararma problemi yaşamaya başladım. Özellikle Gold kısmı için fazladan ücret ödeyere...

Geçtiğimiz hafta Kurtköy Viaport Pandora mağazasından aldığımız bilekliğin klipsi, aynı günün akşamında bozuldu. Viaport mağazası bize uzak olduğu için ürünü İstMarina AVM Pandora mağazasına teslim ettik. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve henüz ...

Pandora Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Işıltılı Mavi Disk Klipsli Yılan Zinciri 925 ayar gümüş bilekliğim, ürüne çok dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 5-6 ay sonra ciddi şekilde karardı. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde, kararmaya karşı yapılacak bir şey olmadığını ve oldukça yüksek fiy...

24 Temmuz’da kızımın doğum günü için Pandora Oran Panora Mağazası’ndan Disney Pandora Moments model bileklik ve charmlar satın aldım. Satın alma sırasında doğum gününün yaklaşık bir ay sonra olduğunu belirttim. Mağaza çalışanları, değişim süresinin 14 gün olduğunu ancak doğum günü sonrası için de ya...

Pandora Moments Heart Clasp Snake Chain Bracelet model bilekliği 28 gün önce M1 Real AVM'deki Pandora mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca özel günlerde ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde bileklikte kararma ve renk değişimi meydana geldi. Elimde fatura ve garanti belgesi bulu...

Pandora Aqua Florya AVM İstanbul mağazanızdan aldığım bilekliği, hediye olarak geldiği ve hiç kullanılmadığı için iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, iade işleminin yalnızca aynı gün ve aynı mağazada yapılabileceğini belirtti. Oysa hukuki olarak iade ve değişim hakkımın olduğunu biliyorum. A...

Pandora müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum. Garantiyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında destek almak için hem telefon (02127033366) hem de e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim. Ancak ne telefonda cevap veren oldu, ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş...

Temmuz 2024’te İstanbul Kartal İstanbul Marina’daki Pandora mağazasından Pandora Me İnce Bileklik satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay sonra bilekliğin neredeyse tamamen simsiyah şekilde karardığını fark ettim. Bilekliği denizde, havuzda ya da duşta kesinlikle...

İki ay önce Konya Enntepe AVM'deki Pandora mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen kısa sürede bileklikte ciddi bir kararma meydana geldi. Satın alma sırasında bana ürünün bakımı veya temizliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün mağazaya gidere...

Ocak ayında Hilltown şubesinden satın aldığım zirkon taşlı Pandora bilekliğimde önce taş dökülmesi, ardından da kopma sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için mağazaya götürdüğümde, bana kopmaların garantiye girmediği ve tamir için kuyumcuya gitmem gerektiği söylendi. Fatura numa...

2 hafta önce Çanakkale 17 Burda AVM’deki Pandora mağazasından bir charm satın aldım. Ürünü günlük kullanımda, herhangi bir ekstra darbe veya özel bir durum olmadan kullandım. Ancak charm, sadece 1 hafta içinde kırıldı. Ürünü bugün mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanı kırılmanın çarpmadan kaynaklan...

17.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora'nın resmi mağazasından satın aldığım bilekliği yaklaşık 3-4 ay kullandım. Daha sonra bir süre takmadım ve tekrar kullanmak istediğimde bilekliğin aşırı derecede karardığını fark ettim. Hiçbir kimyasal maddeye maruz bırakmamama rağmen, ürünün rengi çok ...

11.11.2024 tarihinde Bursa Korupark Pandora mağazasından hediye olarak aldığım kalp etrafı taşlı bileklik, kısa süre içinde aşırı karardı ve taşında dönme meydana geldi. Satış sırasında görevli hanımefendi, 1 yıl boyunca ücretsiz parlatma ve tamir desteği sunulduğunu belirtmişti. Ben de bu bilgiyi, ...

Pandora Ankamall mağazasından aldığım iki farklı Pandora bileklik, tamamen günlük kullanım sırasında bileğimden kendiliğinden düştü ve her ikisi de kayboldu. Ayrıca üzerlerindeki charm’lar da kayboldu ve hiçbirini bulamadım. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 2 ay önce yaşandı, bugün ise ikinci bilekliğim...

2 Mayıs’ta Pandora online mağazasından PNDTR00301410 sipariş numarasıyla “Pandora Me metal bağlantılı ve boncuklu bileklik” modelinden üç adet satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra henüz bir ay dolmadan, her üç bileklikte de yuvarlak kısımlarında soyulma ve kararma problemi yaşadım. Bileklikle...

11 Mayıs 2025 tarihinde Pandora online mağazasından “Işıltılı Kıvrak Şeritli Yüzük” (sipariş no: PNDTR00311831) satın aldım. Satın alma üzerinden henüz üç ay bile geçmemişken yüzüğün dört taşı düştü. Ürünü Pandora mağazasına götürdüğümde, inceleme yaptıklarını ve taşların düşmesini 'kullanıcı hatası...

Pandora mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım Moments Kalp Klipsli Bileklik’in klipsi yeni olmasına rağmen bozuldu. Ürünü kullandığım süre boyunca klips sorunu sürekli olarak yaşandı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak P...

29 Temmuz’da İstanbul İstinyePark şubesinden 4.500 TL ödeyerek Pandora bileklik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve yalnızca iki hafta sonra bilekliğin tamamında ciddi bir kararma oluştu. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Kocaeli 41 Burda’daki Pandora mağazasına danıştım. Mağaza sorum...

Pandora Palladium AVM mağazasından 2 bileklik ve 6 charm olmak üzere toplam 8 ürün satın aldım. Ürünlerin 2’sini 3 gün, 6’sını ise 1 hafta önce aldım. Toplamda 18.000 TL ve 8.000 TL ödeme yaptım, garanti belgeleri de mevcut. Ancak ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra (3 gün içinde) bileklik ve...

29.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Pandora mağazasından sipariş no: TR1006219814001036 ile gümüş renk bir bileklik satın aldım. Bilekliği aldığım günden bu yana hiç çıkarmadan kullandım. Ancak sadece 1 ay içinde bilekliğin üzerinde ciddi çizilmeler oluştu. Pandora'yı tercih etme sebebim,...