to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2024’te İstanbul Kartal İstanbul Marina’daki Pandora mağazasından Pandora Me İnce Bileklik satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay sonra bilekliğin neredeyse tamamen simsiyah şekilde karardığını fark ettim. Bilekliği denizde, havuzda ya da duşta kesinlikle kullanmadım ve herhangi bir kimyasal maddeyle temas etmedi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ciddi bir kararma yaşanması beni çok şaşırttı.
Hem mağazaya giderek hem de Pandora müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ancak bana, kararmanın garanti kapsamında olmadığı, bunun kullanıcı kaynaklı olabileceği ve kit satın alarak temizlemem gerektiği söylendi. 3000 TL’lik bir ürün için bu yaklaşım ve çözüm önerisi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pandora’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz bakım veya ürün değişimi talep ediyorum. En azından ücretli bir bakım seçeneğiyle de telafi edilmesini bekliyorum.
29 Temmuz’da İstanbul İstinyePark şubesinden 4.500 TL ödeyerek Pandora bileklik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve yalnızca iki hafta sonra bilekliğin tamamında ciddi bir kararma oluştu. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Kocaeli 41 Burda’daki Pandora mağazasına danıştım. Mağaza sorum...
Merhabalar, öncelikle iyi günler dilerim. Pandora bilekliğim 03.12.2023 tarihinde yenisi ile değişmişti. Bana yeni verilen bilekliği hiç takmamıştım, aldığımdan beri kutusundaydı. Fakat ürün durduğu yerde kendi kendisine paslanmıştı. Bu durumu görünce Bakırköy Capacity Pandora mağazasına garanti kap...
Kasım 2024’te Buyaka AVM’deki Pandora mağazasından aldığım bilekliğin kilit mekanizmasında Temmuz 2025’te kararma meydana geldi. Ürünü henüz kısa bir süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde herhangi bir şekilde yard...
25 Nisan 2024 tarihinde İzmir Pandora mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir bileklik ve charmlar satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra bilekliğimde ve charmlarda ciddi şekilde kararma oluştu. Pandora'nın kendi temizleme suyunu kullandım, ancak hiçbir şekilde t...
Pandora İstinyePark İzmir şubesinden 07.08.2024 tarihinde Annem hediye olarak nişanlıma bileklik aldı ve 24.08.2024 de ürün elimize ulaştı. Bir kullanımdan sonra üründe kararma oluştu ve ürünün incelenmesini istedik ve yapamayacaklarını dile getirdiler. Bu zamana kadar herhangi bir problem yaşamadığ...
Yorumlar