Pandora Bilekliğim Kısa Sürede Karardı, Değişim Talep Ediyorum

17.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora'nın resmi mağazasından satın aldığım bilekliği yaklaşık 3-4 ay kullandım. Daha sonra bir süre takmadım ve tekrar kullanmak istediğimde bilekliğin aşırı derecede karardığını fark ettim. Hiçbir kimyasal maddeye maruz bırakmamama rağmen, ürünün rengi çok kötü bir hal aldı ve artık kullanamıyorum.

Bu sorun ilk kez de yaşanmıyor, sürekli olarak benzer kararma problemiyle karşılaşıyorum. Ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Şu anda elimde faturam mevcut ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.