to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde saat 09.30 Antalya Otogarı’ndan kalkan Pamukkale Turizm Antalya–İzmir seferine bindim. Otobüsün plakası 20 ** 867, koltuk numaram 11. Daha yolculuk devam ederken aracın arka tarafından duman geldiğini fark ettik, buna rağmen otobüs yoluna devam etti ve sadece Denizli’de bakılacağı söylendi. Bu durum, olası bir yangın riski nedeniyle yolcuları ciddi anlamda korkuttu. Bunun yanında cam kenarındaki acil çıkış bölümünde çekiç olmadığını gördüm. Yangın veya acil bir durumda camı kırıp çıkmak için gerekli olan bu ekipmanın olmaması güvenlik açısından kabul edilemez. Hem olası bir arıza/yangın riski altında yolculuk yapmak zorunda bırakıldık hem de acil çıkış ekipmanları eksik olduğu için kendimizi tamamen güvensiz ve Allah’a emanet hissettik. Pamukkale Turizm’den bu seferle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama, özür, bilet ücretimin iadesi ile maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca araçların teknik ve güvenlik kontrollerinin sıkı şekilde denetlenmesini, özellikle acil çıkış ekipmanlarının eksiksiz olmasını ve böyle bir ihmalkarlığın tekrarlanmaması için gereken tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.
04.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 11.30 Gebze–Isparta seferine, 38 numaralı koltuktan bilet aldım. Bu yolculukta ne doğru düzgün mola verildi ne de yolcuya ve özellikle oruç tutanlara karşı en ufak bir saygı gösterildi. İftara yaklaşık yarım saat kala dinlenme tesisine girildi, ancak ezana 5 ...
Pamukkale Turizm'in 34 evp *** plakalı otobüsü ile bu sabah saat 10:15 kalkışlı İzmir‑Bodrum servisinde muavinin son derece saygısızca davranış sergilemesi ve ön koltukta oturan bir kıza ilgi göstermeye çalışması belli idi. Bana herkesin önünde son derece seviyesizce sözler söylemesi sorundu. Güverc...
10 Ocak 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Kuşadası–İzmir güzergahı için saat 19.00 otobüsüne bilet aldım. Tam saat 19.00’da garajda olmama rağmen otobüsün kalkmış olduğunu gördüm ve araca binemedim. Yıllardır düzenli olarak Pamukkale ile yolculuk yapıyorum ve sefere göre değişmekle birlikte çoğu ...
03/03/2026 tarihinde eşimle birlikte Pamukkale Turizm’in Çanakkale – İstanbul Esenler seferini yapan saat 16:30 otobüsüne bindim. Biletlerimizde 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Saat 19:00 civarında Tekirdağ otogarında mola verildi, iftar için bir şeyler almak üzere araçtan indik ve bu sır...
02.03.2026 tarihinde saat 15:00 Aydın–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den 13 numaralı koltuk için bilet almıştım. Aydın tarafında yapılan yol çalışması nedeniyle yol kapandı ve bu sebeple araca sadece 4 dakika geç kalabildim. Yola çıkmadan önce firmayı arayarak durumu bildirdim ve mümkünse 5 daki...
Yorumlar