to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram dönüşü gecenin bir yarısı servisi dolduracak sayıda yolcu beklerken insanları mağdur ederek 40 dakika bekleteceklerini ve servisi kaldırmayacaklarını söylüyorlar İzmir otogar saat 03.00 Ramazan bayramı sonrası 23 Mart gecesi burada görevli olan kişi öncesinde servis dolarsa kaldıracağını söylemesine rağmen sonra ben öyle bir şey söylemedim diyerek kapısını kapattı ve insanları soğukta bekletiyor. Sistem insanların ihtiyaçları içindir insanları mağdur etmek için değil. Çözüm odaklı hizmet sağlayacak insanlar koyun buraya keyfine düşkün değil!
Pamukkale’nin internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihli, İstanbul’dan 22.00 kalkışlı otobüs bileti aldım ve biletleme sırasında servis hizmetini de seçtim. Servis saati 21.30 olarak görünüyordu, ben de yaklaşık 15 dakika öncesinden İstanbul Beşyüzevler’de ilgili servis noktasında beklemeye başladım...
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00 Pamukkale Turizm İzmir–Kuşadası seferine bilet aldım. Sabah servise binmek üzereyken firmadan, seferin trafik yoğunluğu ve GBT kontrolü nedeniyle 08.05’te hareket edeceğine dair bir SMS geldi. Ancak otobüse bindiğimde, diğer yolculardan gecikmenin gerçek nedeninin ...
Pamukkale Turizm’in uzun süredir İzmir, Antalya ve Denizli güzergahlarında haftada 4 ila 6 kez bilet alan sadık bir yolcusuyum. Antalya’da şehir içi s...
Yıllardır severek tercih ettiğim Pamukkale Turizm ile son yaşadıklarımdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 18.00 için Pamukkale’nin kendi sitesinden Bursa–İzmir otobüs bileti aldım. İş çıkışı servisle otogara gelirken servis aracımız kaza yaptı ve bu nedenle geciktim....
Pamukkale otobüsündeyim, aktif olarak ve 5 saattir ikram yapmadılar. O kadar para veriyoruz ki 10 liralık Biskremi bile çok görüyorlar. Muavine, ikram yok mu? Diyorum, yok diyor. Pamukkale pişmanlıktır; aç kaldık, paramızla rezil olduk. İlk kez servis yapılmayan bir sefer görüyorum.
Yorumlar