to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs Çarşamba gününü 28 Mayıs Perşembe gününe bağlayan gece saat 00.30’da Antalya Kalkan’dan İstanbul Esenler Otogar...ı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Normal şartlarda mola süreleriyle birlikte en fazla 11–12 saat süren bu güzergah, Pamukkale Turizm ile tam 15,5 saat sürdü ve İs
28.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 4495142 sefer numaralı Didim–İzmir–Ankara otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Bayram yoğunluğunun önceden biliniyor olmasına rağmen, bu sıcak havada yaklaşık 10 saat boyunca klima çalışmadan seyahat etmek zorunda bırakıldık. Araçta k
Pamukkale’nin mobil uygulamasından 26.05.2026 tarihinde saat 01.00 seferi için Çanakkale Biga’ya bilet satın aldım. Anca...k daha sonra yazıhaneye gittiğimde, biletin 25’inde alındığı ve bu nedenle bilet gününün geçtiği söylenerek işlem yapılmadı ve tarafıma para iadesi yapılmayacağı belirtildi. 1295
Pamukkale firması üzerinden 3167t627 numaralı bilet ile dün gece saat 00:30 için Kocaeli’den Tekirdağ Marmara Ereğlisi’n...e seyahat etmek üzere bilet aldım. Bileti alırken özellikle ineceğim yeri söyledim, bileti satan kişi de kaptanın orada bırakacağını ifade etti. Ancak yolculuk sırasında kaptan ve
Pamukkale Turizm’den yaklaşık bir ay önce İstanbul Beylikdüzü yazıhanesinden İstanbul Esenler – İzmir seferi için 25 May...ıs saat 23.05 otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken özellikle çocuklarımla birlikte seyahat edeceğimi belirterek orta kapının hemen üstündeki koltuğu istedim. Görevli, talebimi kab
25 Mayıs Pazartesi saat 11.00’de Pamukkale Turizm’in Esenler – Akçay seferinde annem şu anda otobüsle seyahat ediyor ve ...klimalar çalışmıyor. Hava yaklaşık 30 dereceyken 7 saatlik bir yolculukta klimasız gitmek zorunda kalmaları kabul edilebilir bir durum değil. Otobüsün içi aşırı derecede ısındığı i
24 Mayıs Pazar günü saat 23.59’da Pamukkale Turizm’in Ankara – Balıkesir Altınova seferine Obilet üzerinden bilet aldım.... Obilet’te bu seferin Altınova’ya varış süresi 8 saat 50 dakika olarak görünüyordu. Daha önceki seferlerin 10–11 saat sürdüğünü bildiğim için özellikle daha kısa sürdüğü belirtilen
24 Mayıs’ı 25 Mayıs Pazartesi gününe bağlayan gece, Pamukkale Turizm ile İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na 23.59 kal...kışlı, 62 AB 300 plakalı araçla annem ve teyzem seyahat ettiler. Yolculuk esnasında annem ve teyzem kendi aralarında kısık sesle konuşurken, aracın kaptanı S**** isimli şoför bir a
Pamukkale Turizm ile yıllardır yolculuk yaparım, bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. 24.05.2026 Pazar günü ...saat 23:00 kalkışlı Ankara–Manavgat seferinde, PNR numarası 193177804 olan otobüste 9 numaralı koltukta seyahat ettim. Hem benim koltuğum hem de yanımdaki koltuk bozuk ve son derec
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’te Pamukkale Turizm’in Aydın–Isparta seferi için bilet aldım. Sistemde arka kapının ö...nündeki 21-22 numaralı koltuklar görünüyordu ve özellikle cam kenarı olsun diye 22 numaralı koltuğu seçip, PNR numarası 192234178 olan biletimi 810 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs
24 Mayıs tarihinde Pamukkale Turizm’den Gebze–İzmir seferi için bilet aldım. Otobüsün 10.05’te hareket etmesi gerekirken... 10.45’te kalktı. Diğer firmalara göre daha erken saatte çıktığı için özellikle Pamukkale’yi tercih edip 1.550 TL gibi diğer firmalardan daha yüksek bir ücret ödememe rağmen bu gec
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:00’de Pamukkale Turizm’in Fethiye–Bursa seferine bindim. Hava zaten soğuk olmasına rağme...n otobüsün içi Fethiye terminalinden bindiğim andan itibaren buz gibiydi, tüm yol boyunca resmen donarak seyahat ettim. Sağlıkla ilgili rahatsızlığım olmasına rağmen defalarca uyar
23 Mayıs 2026 tarihinde bayram öncesi yoğunlukta Pamukkale Seyahat ile İstanbul–İzmir seferi için 1.600 TL ödeyerek bile...t aldım. Ancak sefere verilen otobüs o kadar eski ve bakımsızdı ki, aracın içi kokuyor, koltuklar son derece dar ve rahatsızdı, genel olarak hijyen ve Konfor açısından tam bir haya
23.05 tarihli Pamukkale Turizm Esenler Otogarı – Didim seferim, biletimde 23:05 kalkış olarak görünmesine rağmen otobüs ...ancak 24:55’te hareket etti. Yaklaşık 2 saatlik bu gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılmadı. Bununla birlikte, 22VPBF3K PNR numaralı biletimle 28 numaralı koltukta seyahat e
22.05.2026 tarihinde saat 23.05’te İstanbul Avrupa (Esenler) – Didim seferi için Pamukkale’den 13, 14 ve 15 numaralı kol...tuklara bilet aldık. Seferin 23.35 civarı Alibeyköy Otogara gelmesi gerekirken otobüs ancak saat 01.10’da geldi. Bu süre boyunca kucağımda 3 yaşındaki çocuğumla soğukta, yerde saat
22 Mayıs günü saat 20.30’da İzmir Otogar’dan Dalaman’a gitmek için Pamukkale Turizm ile seyahat edecektim. Otobüs 21.30 ...civarında, yani tam bir saat geç geldi ve ameliyatlı ayağımla bir saat boyunca İzmir otogarında ayakta, zor şartlarda beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresince firmaya ait çalışa
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı – Çanakkale seferine TF674RNF numaral...ı biletle, 14 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seyahat sonunda bagaj teslim alanına indiğimde koyu yeşil renkte, ilk kez kullandığım yeni valizimi bulamadım ve valizimin kayboldu
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:00’da Pamukkale Turizm’den Ankara–İstanbul Alibeyköy seferi için bilet aldım. Ancak yolc...uluk günü karşıma çıkan otobüsün Pamukkale’ye ait olmadığı, şahıs aracı olduğu ortaya çıktı. Bilet alırken bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben Pamukkale standartla
22.05.2026 tarihinde saat 01.00’de Akçay’dan İstanbul Avrupa (Alibeyköy) yönüne giden, 4487408 sefer numaralı ve 16 Cad ...069 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Yol boyunca araç içi sıcaklık yaklaşık 17 dereceydi ve geceyi bu derecede, son derece üşüyerek geçirmek zorunda kaldık. De
15 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm “Jumbo” seferi için Didim - Ankara yönüne, PNR numarası 192417...936 olan bileti satın aldım. Ancak Didim otogarına gittiğimde ve otobüse bindiğim anda, biletini aldığım Jumbo araç yerine Pamukkale “Pamukyol” araçla seyahat edeceğimi öğrendim.
Pamukkale Turizm’in 31 Mayıs tarihli İzmir–İstanbul seferi için bilet almak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 ve ...2 numaralı koltuklar sistemde boş görünmesine rağmen, sistem beni mutlaka dolu koltuğun yanına oturmaya zorluyor. Ücretini ödediğim bir yolculukta, istediğim boş koltuğu seçememek
19.04.2026 tarihinde saat 18.31’de Pamukkale Turizm’in Ankara–Didim seferi ile seyahat ediyorum. 2 kişilik bileti 1.380 ...TL’den 2.680 TL’ye almıştım ve aslında 2 yolcum da cumartesi günü seyahat edecekti, onların eşyalarını da ben götürüyorum. Bagajlarım fazla olduğu için, otobüs bomboş olmasına rağm
18 Mayıs saat 19:30 Pamukkale Seyahat Eskişehir–Yalova seferinde Bursa otogarına geldiğimizde otobüs şoförünün ve muavin...in tavrından ciddi şekilde rahatsız oldum. Şoför, otobüsün içinden dışarıya doğru yüksek sesle, bağırarak ve küfürlü şekilde konuşuyordu. Bunun yanında muavin, emniyet kemerini tak
"Uygulama ile sorunları ilgili biriminiz inşallah çözer, hediye vermiş olduğunuz hediye indirim kuponu için teşekkür ederim"
Pamukkale’nin mobil uygulamasını, bilet alırken avantaj sağlamak ve puan bi...riktirip kullanabilmek için eşimin tavsiyesiyle indirdim. Eşim uygulamayı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
