Pamukkale Turizm Yol Boyunca Bir Türlü İnternete Bağlanamadık

19 Temmuz tarihinde saat 13.30’da İzmir’den İstanbul’a giden, plakası 35 PK ***3 olan Pamukkale otobüsünde seyahat ettik. Yolculuk öncesinde özellikle internet Wi-Fi hizmeti için Pamukkale’yi tercih etmemize rağmen, yol boyunca bir türlü internete bağlanamadık. Daha önce PNR kodu ve T. C. Kimlik numarası ile giriş yapılırken bu sefer mutlaka telefona kod gönderilerek giriş isteniyordu. Kod geliyor, giriyoruz, bir süre bekledikten sonra sistem tekrar en başa dönüyor ve bağlantı kurulmadan aynı döngü devam ediyor.

Aynı sorunu üç farklı cihazdan, defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi ve hiçbir şekilde internete bağlanamadık. Otobüs personeline durumu ilettiğimizde ise sadece “internet açık” demekten başka hiçbir destek sunmadılar, sorunu kontrol etmeye veya çözmeye yönelik bir çaba göstermediler.

Toplam 7,5 saatlik yolculukta çocuğumuzu sadece ekranla oyalayabildiğimiz için internet olmayınca yolculuk bizim açımızdan tam anlamıyla eziyete dönüştü. Bu nedenle Pamukkale’nin araçlarındaki Wi-Fi sistemini gözden geçirerek bu sorunu tamamen çözmesini ve yolcularını mağdur etmeyecek, gerçekten çalışan bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum.