to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul’a hareket eden, 34 puv 494 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünüzde yaşadığım o...lay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında muavini çağırmak için yolcu çağrı düğmesine bastığım anda, şoförün “Git bak bakalım ne derdi varmış” şeklindeki k
05.09.2026 tarihinde gece 01:05–02:00 saatleri arasında Dudullu Pamukkale terminalinden kalkması gereken İstanbul–İzmir ...seferi için obilet.com üzerinden aldığım, PNR numarası 199217667 olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince termin
03.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Sarımsaklı–İstanbul Alibeyköy 23:59 seferine Sarımsaklı’dan bindim ve valizimi ...Alibeyköy’de teslim almam gerekiyordu. Ancak Alibeyköy’e indiğimde bagajım ortada yoktu, valizimin başka bir yolcuya verildiği söylendi. Kayıp bagaj fiş numaram 134810, PNR kodum 1
Pamukkale ile Ayvalık’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım bilette yolculuk sü...resi yaklaşık 7 saat olarak görünmesine rağmen şu an 8. Saati geçmiş durumdayım ve hâlâ inemedim. Yolculuk boyunca hem çok yorulduk hem de perişan olduk. Bu kadar uzun gecikmenin
02.09.2026 tarihli saat 02:40 İstanbul–Bursa Pamukkale seferim iptal edilmiş olmasına rağmen bana bu konuda herhangi bir... bilgilendirme yapılmamıştı. Durumu Alibeyköy Cep Otogarı’ndaki Pamukkale görevlisi F**** S*** Bey’e ilettiğimde, hemen iptal ve iade işlemlerimi gerçekleştirdi ve mağduriyetimin g
29.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Edirne–İstanbul Dudullu güzergahında, 14 numaralı koltuk ve 766SC23N PNR numar...asıyla bir seyahat gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında Dudullu Terminali'nde inmek istememe rağmen şoför kapıları terminal içinde açmadı ve terminal çıkışında indirdi. Bu nedenle ş
1 Eylül 2026 tarihinde saat 06.45 İstanbul–İzmir Pamukkale otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken Kadıköy Rıhtım şubesind...en kalkacak servis saati 05.45 olarak bildirildi. Ben de 05.45’te Kadıköy Rıhtım Pamukkale şubesinin önünde hazır bulunmama rağmen herhangi bir servis aracı gelmedi. Saat 05.48’de
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00’te Sarımsaklı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den J86...92D2G PNR kodlu, 30‑31 numaralı koltuklar için 2600 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer bilette molalı olarak görünmesine rağmen, yolculuk boyunca yolcuların yemek, dinlenme ve t
Pamukkale Turizm'den aldığım 1248pe75 PNR kodlu 08.15 İstanbul seferinde bir bardak su bile ikram edilmedi. Yolculuk sür...esinde şoför yolu uzattı, otogara vardık perona girmedi yol üstünde indirildik bir şekilde memnuniyet olarak Pamukkale firmasının kurumsallığından uzak bir hizmet yaşadık. Sabahın
27.08.2026 tarihinde Pamukyol uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından İstanbul için 2 adet yanmaz bilet satın aldık. ...Biletleri Sarımsaklı Otogarı yerine yanlışlıkla Balıkesir Otogarı kalkışlı olarak aldığımızı, sefer saati 13.30 olan otobüse binmeden yaklaşık 13.15 civarında fark ettik. Hemen müş
Bilet bılgılerı: 30/08/2026 11:00 Bodrum - İstanbul-Avrupa (Esenler) koltuk: 33 kadın tutar: 1,680 TL detay: 1pk0.com/XD...GArCGV (PNR: 936mec31) b016 30 Ağustos günü. Bodrum Otogarı'ndan İstanbul Esenler Otogarıı'na yolculuğu vardı saat 11:00'de Pamukkale seyahat firmasıyla bana 33 numaralı koltuğu
31 Ağustos Pazartesi günü saat 11.20’de İstanbul–Balıkesir seferine Pamukkale ile çıktım. Yolculuk sırasında muavinin ar...aç içinde kullandığı parfüm o kadar ağır ve yoğundu ki, tüm yol boyunca ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Sürekli kokudan etkilenerek konforsuz ve sağlıksız bir yolculuk yapmak zo
31.08.2026’yı 01.30’da Söke kalkışlı, İstanbul varışlı Pamukkale seferinizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım... ve hâlâ otobüste yolculuk ederken bu satırları yazıyorum. Online sisteminiz üzerinden biletimi tek başıma satın aldım; daha sonra koltuğuma geçtiğimde yanımda tanımadığım bir erke
29.08.2026 tarihinde saat 21:00’da Pamukkale Turizm’in Ayvalık-İstanbul seferine bindim. Ekspres bir sefer olmamasına ra...ğmen otobüs yaklaşık 6 saat boyunca tek bir ihtiyaç molası vermeden devam etti. Bu süre içinde uğranan otogar ve duraklarda dahi yolculara lavaboya inme izni verilmedi. Yaklaşık 6
30.08.2026 tarihinde saat 18:15 kalkışlı Pamukkale Turizm Fethiye–İstanbul seferinde 39 ve 40 numaralı, en arka iki kolt...ukta seyahat ettik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren arka tarafın aşırı sıcak olduğunu, klimanın bize hiç etki etmediğini defalarca ilettik. Yaklaşık 14 saat sürecek bir yolculukt
Bugün saat 15:00 civarında Pamukkale Turizm ile İstanbul–İzmir arası saat 01:00 seferine bilet almak istedim. Hem kendi ...engel durumum hem de yanımdaki 6 yaşındaki çocuk için indirim talep ettiğimde, Pamukkale Turizm’in yazıhanesindeki görevliler engelli indirimi yapılamadığını söyleyip beni müşteri
29 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.00 Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Aydın seferiniz...de, 15 numaralı koltukta yolcuydum. Araç henüz yazıhanenin önünden kalkmadan, yaklaşık 20.40 civarında şoför ile bir muavin arasında geçen son derece ağır ve küfürlü konuşmalara is
29.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 acm 180 plakalı araç ile Bodrum’dan İstanbul’a seyahat ediyorum. Bilet sa...atim 15.00 idi ve otobüs vaktinde kalktı, ancak saat şu an 20.04 olmasına rağmen yol boyunca yalnızca yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Muavin yolculuğun başında mol
Pamukkale Turizm’den 28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 04.00’te Çanakkale Küçükkuyu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’n...a gitmek için iki kişilik, toplam 2.800 TL tutarında bilet aldık. Ancak otobüs, Küçükkuyu otogarına hiç uğramadan devam etti ve bu nedenle araca binemedik. Bu durum hem mağduriyet
28 Ağustos saat 17:00 Antalya–İstanbul seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer express olmamasına rağmen oto...büs yol boyunca neredeyse hiç mola vermedi, ihtiyaç için zar zor izin isteyerek çok kısa bir süre durabildim ve bu sırada dahi kaba bir tavırla azarlanır gibi davranıldı. Aldığımız
28.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırklareli yönüne saat 19:00 kalkışlı bir yolcul...uk için bilet aldım. Bunun öncesinde 18:00 otobüsünün 18:30’a ertelendiği söylendi; bu belirsizlik nedeniyle garanti olsun diye 19:00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Ancak oto
25 Ağustos 2026 Salı günü Pamukkale Seyahat ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta 17 numaralı koltukta ciddi bir... problem yaşadım. Koltuğun açılıp kapanabilen ayak uzatma kısmı bozuktu ve sürekli açık pozisyonda kalıyordu. Durumu muavine ilettiğimde, bu koltuğu kimseye satmamaları gerektiğini
26.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Tekirdağ–İstanbul 18.30 seferine 07 bod 896 plakalı araçla yolculuk yapacaktım.... Saat 18.24 civarında firmanın (0282) 261 19 07 numaralı hattını arayarak takside olduğumu, aracın çıkıp çıkmadığını ve 1–2 dakika bekleyip bekleyemeyeceğini sordum. Telefona bakan
26 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale ile Ayvalık’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta 34 erd 456 plakalı, 4548526 sefer num...aralı otobüste 5 numaralı koltukta seyahat ettim. Yol boyunca şoförün kendi telefonundan yüksek sesle müzik dinlemesi ve yanındaki kişilerle bağıra çağıra anılarını anlatması neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
