to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Açıklama
25 Eylül Cuma günü saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gideceğim Pamukkale Turizm seferi için PNR numarası 7444371h olan bileti aldım. Araç 18.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18.45’te perona geldi, buna rağmen 19.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi.
Bu gecikme nedeniyle seyahate geç başlamak zorunda kaldım ve otogarda gereksiz yere uzun süre bekledim. Yaşanan aksaklıkla ilgili yazıhane ve yetkililerle görüştüğümde ise net bir açıklama ve çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştirildiğimi hissettim.
Sorumlu kişilerin bu seferle ilgili gecikmenin nedenini açıklamasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyet için tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
