to read complaints and reviews, or file yours.19-20 Temmuz gecesi Pamukkale firmasının Dudullu otogarındaki Burhaniye seferi için 01.50 otobüsüne biletim vardı. Peron...da bulunan dijital ekranda da otobüsün 01.50’de kalkacağı yazıyordu. Ancak seferin saati önce 02.23’e, daha sonra da 02.40’a uzadı ve bu süreçte ciddi bir gecikme yaşadım. Gecikme
11.06.2026 tarihinde saat sabah 06.00 Burhaniye–Milas seferi Pamukkale otobüsüne Burhaniye Otogarı’ndan bindim. Binerken... özellikle Selimiye’de ineceğimi söyledim, görevli de “tamam” diyerek onayladı. Ancak yolculuk sırasında İzmir’den sonra beni indirebileceklerini, Selimiye’de indiremeyeceklerini s
01.07.2026 tarihli saat 19:00 Balıkesir Burhaniye – İstanbul Esenler Otogar Pamukkale Turizm seferi için annem adına PNR... numarası 195283744 olan bileti aldık. 77 yaşındaki annem 02.07.2026 günü gece saat 03:00 civarında Esenler Otogarı’na indi ve kendisine şehir içi servisin Büyükçekmece’ye kadar gi
30.04.2026 tarihinde saat 18.20’de Balıkesir Burhaniye Otogarı’ndan çıkış yapan, plakası 34 ile başlayan Pamukkale otobü...süyle son derece rahatsız edici ve tehlikeli bir olay yaşadım. Otobüs, Burhaniye otogardan çıkıp İzmir yoluna bağlanan kavşakta bir anda önümüze kırarak yolumuzu kesti ve adeta yol
11 Mart saat 01.30’da Burhaniye Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, 21–22 numaralı ...koltuklarda aracın havalandırma sistemi çalışmıyordu. Sorunu yolculuğun başından itibaren yaşadım ve sefer sonuna kadar da düzelmedi. Durumu muavine ilettiğimde beni başka bir ko
22.03.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Pamukkale Turizm Bursa Otogarı – Burhaniye Otogarı seferi için Tuğba T***** ad...ına PNR: 189725457 numaralı bileti 730 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Saat 17.00’deki seferim için yaklaşık 3,5 saat boyunca otogarda bekledim ve bana SMS ile gönderilen G
19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Burhaniye’ye gönderilen ve gönderici tarafından 600 TL kredi kartı ile ödenen 202...624366 numaralı Pamukkale Turizm kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom karton kutu şeklindeydi. Teslimatın 14:35’te Burhaniye’de olacağı ve teslim kodu
09.08.2025 tarihinde saat 19:45’te Pamukkale Turizm ile Burhaniye Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na seyahat ettim (Koltuk...: 43, PNR: 179189866, Obilet B002). Yolculuk sonunda valizimi otobüse teslim etmeme rağmen, yaklaşık bir saat sonra bana valizimin başka bir otogarda unutulduğu ve hemen peşimden T
Pamukkale Turizm otobüs firmasından PNR: 177936943 numaralı biletim ile 20.07.2025 tarihinde Burhaniye Otogarı'ndan İzmi...r Otogarı'na, saat 20:15'te kalkması gereken otobüs 40 dakika geç kalkarak 20:55'te hareket etti. Daha sonra Menemen otoyolunda otobüs arıza yaptı ve Egekent 2 İZBAN durağında zoru
16.07.2025 16:30 Pamukkale Seyahat'ten Burhaniye'den Bursa'ya seyahat etmek için Obilet sitesinden bilet aldım. Saatimde...n 15 dakika önce Burhaniye Otogarı'nda beklemeye başladım. Saat 16:30 olduğunda gelen giden bir araç olmayınca yazıhane sorumlusuna bu aracı beklediğimi, ne zaman geleceğini sordum
Dün gece kızım Burhaniye Otogarı'ndan İstanbul Otogarı'na gitti. Bilet alınırken Avcılar istikametine servis olacağı söy...lendi, fakat sabah indiğinde 45 dakika servis bekledi. Servis geldiğinde bekleyenler çok fazlaydı ve servis otobüsü küçük olduğu için çoğu yolcu binemedi. 1 saat sonra tekrar kimin
Gömeç Türkiye Petrolleri noktasından otobüse binecektim, biletim de o şekilde alındı. Güvenmediğim için şoförlere müşter...i hizmetlerini arayıp, 'Noktada bekliyorum, beni almadan gitmesin, şoföre söyleyin' dedim. Not alındı, 'Merak etmeyin' dendi. Otobüs, bekleme noktasını 140 km ile hızlı bir şekilde
Burhaniye'den 12:30 İstanbul/Esenler seferim olan araç Burhaniye otogarın e...rken kalkış yapmıştır. Müşteri hizmetleriyle 29-30 gece aradığımda gelip g
Pamukkale 25 Haziran Bursa Ayvalık 23.00 seferinde 34 ALB 206 numaralı araçta 9 numaralı biletli yolcuyken Burhaniye oto...garında 24.00 civarı yazıhane görevlisi çirkin bir üslupla beni otobüsten indirmeye çalıştı. Kendi hataları olmasına rağmen yerime başkasını oturtup 'Bu arabada yeriniz yok' şeklin
Burhaniye otogar Pamukkale görevlileri çok ilgisiz ve hiçbir bilgilendirme yapmıyor. Bilet saatime göre bindiğim İzmir o...tobüsünden indirildim. Daha sonra şoförden öğrendiğime göre rötarlı şekilde gelecekmiş kendi otobüsüm. Çalışanların yolculara ilgisizliği yüzünden yolcular kendi aralarında kavga e
18 Haziran 2024 saat 15.15te Burhaniye otogardan Muğla otogara kalkan Pamukkale aracına 2 kişilik bilet kestik. Saatler ...sürecek olan yolculukta aracın kliması ve havalandırmasında sorun olduğunu belirttik fakat herhangi bir çözüm yolu bulunmadı. Hala devam etmekte olan yolculukta muavin arkadaştan s
14.06.2024 tarihinde Burhaniye-İzmir seferi için saat 05:30'a aldığım biletle, otobüs 06:45'te Burhaniye Otogarı'na gelm...iştir. Firmanın hizmeti çok kötüydü ve bu firmayı seçtiğim için pişman oldum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu firmayı bir daha asla kullanmam.
3 Mayıs 2024 tarihinde Pamukkale Turizm otobüsüyle Burhaniye'den Bursa'ya seyahat etmek üzere saat 13.30'da, koltuk numa...rası 35 olan yolcusuydum. Burhaniye otogarında biletimi bastırdım. Ancak defalarca sormama rağmen, yanlışlıkla saat 13.00'deki Pamukkale Bursa seferine bindirildim. Koltuk numaramı
İzmir Çanakkale 13/09/2023 23.00 seferinde 45**804 plakalı araç ile 42 no.lu koltukta oturuyordum. Hastaneye yatış yapac...ağım için hastanenin önündeki durakta indim. İndikten sonra valizimi almak istediğimde valizimin otobüste olmadığını fark etik. Bendeki bilgi fişini gösterdim. Fişte benim koltuk n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
