to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz Kocaeli aboneliğimde her ay düzenli olarak 1000-1500 TL aralığında fatura öderken, 16.01.2026 – 13.02.2026 dönemine ait şubat 2026 faturam 12.471 TL (indirimli 6.440 TL) olarak gelmiştir. Evde kombi ayarlarımızda hiçbir değişiklik yapmadık, yaptık ise de en fazla sıcaklığı düşürme yönünde olm...
"Teşekkür ederim"
Gebze Zeki Acar Caddesi’indeki Zekapark Çocuk Eğlence Merkezi’ne doğalgaz faturası için gelen Palgaz görevlisiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce faturayı kesmeye gelen görevli, eşimden “faturayı ödediğinizde bana dekontu atarsanız size indirim sağlarım, numar...
Kocaeli Gebze’de Palgaz abonesiyim. Kombimi tüm ay boyunca genelde 40 derece civarında kullandığım halde, geçen ayın 10’undan bu ayın 10’una kadar olan dönem için 2.950 TL tutarında fatura geldi. Aynı dönemde çevremdeki insanlarla da görüştüm, onlar da kombilerini 40 derecede kullandıklarını, ancak ...
"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, sistemlerinde benim haberim olmadan ödeme numarası değişikl...
Palgaz Android uygulamasını Samsung m31 cihazımda kullanırken sürekli “sunucu yenileme hatası” alıyorum. Uygulamada sunucu yenileme işlemini yapmak istediğim her seferinde bu hatayla karşılaştığım için hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum uzun süredir aralıksız devam ediyor ve fatura görünt...
21.12.2025 tarihinde saat 18.30’dan itibaren Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’nde Palgaz kaynaklı doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Ne SMS, ne arama, ne de farklı bir yolla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pazar günü olduğu için de hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz, telefona bakan yok. 187’yi aradığımızda...
Palgaz Gebze aboneliğimde sayaç numaram sisteme yanlış girildiği için fatura tutarım olması gerekenden çok daha yüksek görünmektedir. Bu durumu bugün ...
26 Eylül 2025 tarihinde Palgaz’a ait 5157**55 numaralı faturamla ilgili bir ödeme sorunu yaşadım ve bu nedenle doğal gazım tamamen kesildi, sayacım mühürlendi. Oysa fatura ödemelerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu işlem yapıldı. Konuyla ilgili olarak Palgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak is...
Tesisat numarası 41066190201006 ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayında başka bir kişinin faturasını yaklaşık 1500 TL tutarında ödedim, ancak bu ücret tarafıma iade edilmedi. Üstelik, bu süreçte sayacım söküldü ve yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım. Bugün sayaç tekrar takıldı fakat hâl...
Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım ve 3800 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Gebze Cumhuriyet Mahallesi, N**** F**** Caddesi, 129. Sokak, No: 4 adresimde, borcum olmamasına rağmen doğal gazım borçsuz şekilde kesildi ve tekrar açılması için başvurduğum h...
Palgaz’ın Çayırova Mahallesi’indeki aboneliğim için son 2 aydır fatura yazılmıyor. Bu nedenle herhangi bir ödeme yapamıyor ve tüketim bilgilerime ulaş...
"M**** hanıma ilgisi ve hızlı çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, Darıca'da ikamet ediyorum. Gaz enerjimizi Palgaz şirketi sağlamakta; ancak fatura yazmaya bir türlü eve gelmiyorlar. Eğer mazeretiniz 'Evde kimse yok' ise, kesinlikle doğru değil. Bebeğim var ben zaten dışarı çıkamıyorum. 3-4 aydan beri doğalgaz faturası gelmedi. Otomatik ödeme yapıldığı h...
Palgaz doğalgaz faturalarımı PTT'den gidip ödediğim halde sistemde hala borç çıkıyor. Elimde ilgili faturalar ve makbuz bulunmaktadır. Faturalarımı normalde zamanında ödememe rağmen Palgaz ilgili bankalarla anlaşmasını bitirdiği için veya başka bir sebepten otomatik ödeme ile faturalarım ödenmemiş. ...
"Şikayetimi işleme aldığınız için İlginiz ve alakanız dan size Çok Teşekkür ederim M**** hanım Cuma gününe kadar sorunum çözümlenecek."
Palgaz doğalgaz üzerinden kendi faturamı ödemek isterken, abone numarasındaki bir rakamı yanlış girdiğim için başka bir kişinin faturasını ödemiş oldu...
Kışın doğalgazı kullandığımız halde 1200 TL gelen doğal gaz faturası yazı doğal gaz kapalıyken nasıl 450 TL gelebilir. Devlet katkısı adı altında yapı...
73 16 20 10 11 tesisat numaralı doğalgaz saatim 3 aydır okunmamış. Bana 3 aylık toplam fatura yansıtılmış olup, toplu bir şekilde ödeme yapmam isteniyor. Her ay ne kadar fatura kullandığım hakkında bana bilgi verilmiyor. Toplu bir şekilde ödemediğim takdirde doğalgazımın kesileceği bilgisi veriliyor...
"Palgaz da hizmet veren tek müşteri temsilcisi sanırım M**** hanım diğer müşteri temsilcilerinden beklenilen destek sağlanılamıyor"
Palgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ödediğim faturayı ödenmedi olarak kabul etmişler, depozitodan düşüp yatırmışlar. Aradım, mail attım, ödeme dekontun...
Merhaba, 23.04.2025 tarihinde M******* S*** T**** ve H**** T**** adına iki tane doğalgaz faturası ödedim. Ancak faturam ödenmemiş olarak görünüyor. Bankamda ödediğime dair dekontları, bana vermiş olduğunuz mail adreslerine ilettim ve üzerinden iki hafta geçti. Hâlen geri dönüş yapılmadı. Yeni gelen ...
"Teşekkür ederim"
Sn. Müşterimiz, 987601 no.lu doğal gaz aboneliğinize ait 16.05.2025 son ödeme tarihli ilgili donem tüketim bedeli 14,186.62 TL olup, 8,153.22 TL lik d...
Palgaz fatura ödemesi yaparken, abonelik numaramın bir rakamını yanlış girdim ve başkasının faturasını ödedim. Bana ait abonelik numarası 1039242, ödediğim abonenin numarası ise 1039282. İşlemin iptal edilmesini rica ediyorum, lütfen. Dekontun görüntüsünü ekliyorum.
6/5/2025 günü 688 TL ve 689 TL olan iki ayrı faturamı Akbank cep uygulaması üzerinden ödedim. 688 TL olan faturamı Halkbank cep uygulaması üzerinden 1 kez daha fatura ücreti alındığını gördüm. Palgaz iletişim merkezi ile irtibata geçtim, fatura dekontlarını göndermemi istediler. Dekontları ilettim f...
Palgaz 2 faturadan dolayı gazı kesti. Üstelik 3 günlük ihbar süresi varken. Aramadan bilgi vermeden. Evde yoktuk. Sonra faturayı ödedik. Gelip açmadılar. Keserken hemen kesiyorsunuz. Açarken neden açmıyorsunuz. Kışın 1 hafta gaz olmadan yaşadık. Evet ülkeye bak. Ne hale geldi. Faturayı ödedim neden ...
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 