to read complaints and reviews, or file yours.
Ozsaricam’dan Eylül ayında internet üzerinden iki takım siparişi verdim. Siparişlerim haftalarca hazırlanmayıp gönderilm...eyince mecburen Ekim ayı gibi her ikisinin de iptalini talep ettim ve güçlükle iptal ettirebildim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hala ödediğim ücreti geri alamadım. Toplam 2
Ozsaricam adlı siteden iki parça ürün sipariş verdim, ürünlerim kargoya verilmediği için iptal talebinde bulundum. Arada...n yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen 1.743 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram üz
10 Kasım’da Özsarıcam’dan toplam 1.438,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim iki parçadan oluşuyordu; bunlarda...n biri teslim edildi, ancak Clea bağcıklı hırka hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olarak görünmesine rağmen, bu ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Soru
"Bugün firma tarafından arandım ve IBAN istediler iade talebimi gerçekleştirdiler"
20 Kasım’da Ozsaricam üzerinden bir hırka siparişi verdim ve 1.318 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişime geçebiliyorum, başka bir ile
Özzsarıçam sitesinden 18 Kasım tarihinde 2 etek ve 1 hırka sipariş ettim. Sipariş numaram 993PN6838G. Aradan haftalar ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir işlem görünmüyor. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıp, “Göndermeyecekseniz iptal edin” diye ö
Ozsarıcam firmasından 29 Kasım tarihinde bir etek siparişi verdim. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı ancak etek boylarının t...esettüre uygun olmaması nedeniyle siparişi daha elime ulaşmadan iptal etmek istemiştim. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürünü 6 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve kargo
Ozsaricam dan 1 Kasım'da kıyafet siparişi oluşturdum. Bugün 14 Aralık, hala paketleniyor gözüküyor. 40 günü de geçti. So...n mesajlarıma da dönüş alamadım. Ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar beklemişken gelsinler istiyorum. Para iadesi bu hak kaybını karşılamaz. Firmadan dönüş b
Öz Sarıçam’dan 20 Ağustos’ta pantolon siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 21 Ağustos’ta firma ile iletişime geçerek... kazakla değişim talebinde bulundum ve 1 Eylül’de ürünü Aras Kargo Dragos şubesinden, İstanbul/Maltepe’den göndererek değişim sürecini başlattım. O günden bu yana ne değişimim gerç
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde 364WF6774A numaralı siparişle etek ve üstten oluşan bir takım... satın aldım. Sipariş ön sipariş olduğu için yaklaşık bir ay sonra teslim edilmesinde sorun görmedim ancak gelen kargoda bir ürün eksikti, diğer ürünü ise iade etmek istedim. Eksi
Yaklaşık 1,5 ay önce Ozsaricam markasından kart ile ödeme yaparak 800 TL tutarında bir tunik siparişi verdim. Ödemem alı...nmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca ertelendi, somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm yi
Ozsaricam’ın internet sitesinden 13 Kasım’da 2 adet etek ve 2 adet kazak siparişi verdim. 12 Aralık’ta kargom teslim edi...ldi ancak ürünlerden bir kazak paketimde yoktu. Buna rağmen site üzerinde tüm ürünler teslim edildi görünüyor ve eksik gelen kazağın para iadesi de yapılmadı. Parasını ödediğim ürü
Ozzsaricam’ın kendi web sitesinden 18.11.2025 tarihinde 532YX4179H numaralı siparişimle bir etek aldım. Sipariş notunda ...ürünün ön sipariş olduğu ve en geç 15 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bugün ise 24. gün doldu ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yurt dışından sipariş verseydim muhtemel
Ozsaricam’dan internet üzerinden iki adet etek siparişi verdim, sipariş numaram 869XD9353Y. Siparişim eksik gönderildi v...e bu iki etek elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Firma ile Instagram üzerinden görüştüğümde ürünlerin en geç 15 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay 3 gün geçme
2 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli firmadan bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 774AO8816F olmasına rağmen, üzer...inden 40 günü aşkın bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya kargoya ve
OZSARICAM Butik isimli Instagram hesabından kasım ayında bir tunik siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra bir haf...ta geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Hesaptaki iletişim numarasını aradığımda sürekli meşgul çalıyor ya da uzun süre bekletiliyordum. Ulaşamayınca bu kez toptan mağazalarını
Özsarıçam'dan 11 gün önce aldığım ürünüm hâlâ 'paketleniyor' olarak görünüyor. Ana sayfalarında minimum 10 gün yazıyordu.... Ayrıca, 2 aydır siparişi gönderilmeyen kişiler de varmış. Instagram'dan yazınca yorumları siliyorlar ve muhatap bulamıyoruz. Sürekli 'En kısa zamanda kargolanacak' demekten başka
Ozsaricam Giyim’in internet sitesinden 21.07.2021 tarihinde 1.419 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün kargoya verilm...iş olmasına rağmen elime hiç ulaşmadan iade oldu. Ancak ağustos ayından bu yana ödediğim ücret tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Sipariş numaram ve dekontum da mevcut olmasına
Ürünüm eksik geldi ve atölyede dikildiği söylendi. Bir ay sonra ürün elime ulaştı, ancak aradığımda muhatap bulamadım. İ...ki ay geçmesine rağmen diğer iadelerim yapılmadı. Çevremdeki birçok kişi de benzer şekilde mağdur oldu.
5 Kasım tarihinde Öz Sarıçam internet sitesinden bir etek ve bir hırka satın aldım. Toplam 2.225,91 TL ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim bu ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürünler gelmeyince iade talebi oluşturdum ve yasal 14 günlük süreci bekledim. Buna rağmen
Ozsaricam isimli firmadan online olarak 2 Aralık tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 888SJ1516G ve t...oplamda 2.385 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçtiği halde ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendir
Ozsaricam Instagram sayfasından 26.11.2025 tarihinde 447EU75590 numaralı siparişimle toplam 2.396 TL tutarında 4 adet ür...ün satın aldım. Kargom 05.12.2025’te elime ulaştı ancak 4 üründen sadece 2’si geldi, üstelik gelen ürünlerden biri de yanlıştı. İki adet scuba etek hiç gönderilmedi. Hem WhatsApp’
Zerujport Alışveriş Merkezi'ndeki Ozsaricam mağazasından etek üstü kürklü bir hırka satın aldım. Ürünün kalitesini beğen...mediğim için iade etmek istedim; ancak iki haftalık iade hakkım olmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve sadece çek verebileceklerini söylediler. Bunun üzerine 07.12.2024 tarihinde
Etek ve kazak siparişi verdim. Özsarıçam'dan etek için '15 gün içinde en erken kargoya çıkar' bilgisini verdiler, buraya... kadar sorun yoktu. Kazak ise stokta gözüküyordu. Siparişi oluşturdum, defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 1,5 ay sonra kargo geldi, bu defa kazağım y