to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam isimli firmadan online olarak 2 Aralık tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 888SJ1516G ve toplamda 2.385 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçtiği halde ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem WhatsApp üzerinden hem de Gmail yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne kargolama süreciyle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de mesajlara yanıt veriliyor.
Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
17 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden ekru bir kazak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hâlâ ürünün durumu hakkında net bir bilgiye ul...
16 Ağustos’ta ozsaricam.com web sitesi üzerinden 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 899RA4352E, toplam 1618 TL, 120 TL’si kargo ücreti). Siparişim sadece oluşturuldu, kargoya verilmedi. Takımlar indirimde olduğu için yanına birkaç takım daha eklemek istedim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde,...
Ozsaricam sitesinden 16.01.2025 tarihinde iki adet kazak sipariş ettim 11 gün oldu hala kargoya verilmedi. İade talep ettim, WhatsApp numaralarına yazdım hala cevap verilmedi. Dönüş yapmıyorlar. İlk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Bir daha asla bu siteden bir şey sipariş etmeyeceğim.
Ocak ayının başında Ozsaricam firmasından alışveriş yaptım ve bir ay kadar süreyle kargo ya vermediler. Mesajlarıma dönüş yapmadılar. Siparişimi iptal etmek istedim. Sitelerinden iptal talebi oluşturdum mesaj olarak yazdım ancak bana siparişi kargoya verince kargoya verildi diye mesaj gönderdiler. Ü...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Yorumlar