to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Aylarca İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Ozsaricam’dan Eylül ayında internet üzerinden iki takım siparişi verdim. Siparişlerim haftalarca hazırlanmayıp gönderilmeyince mecburen Ekim ayı gibi her ikisinin de iptalini talep ettim ve güçlükle iptal ettirebildim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hala ödediğim ücreti geri alamadım.
Toplam 2.341 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptalden sonra hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “iadeniz sırada, yapılacak” denilerek oyalanmaktan başka bir ilerleme sağlayamadım. Bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Aylar önce iptal edilen siparişlerimin ücretinin daha fazla gecikmeden, 2.341 TL’nin tamamının kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Oyalamaya devam ediyorlar hala, utanmadan merhaba diyebiliyorlar. Arıyorum asla açmıyorlar, aynı muameleyi en kısa zamanda kendilerinin de görmesini diliyorum
