to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran Pazartesi günü saat 02:30 Erzincan–Çıldır seferi için Özlem Ardahan firmasından bilet aldım. Bilet bilgilerim ...sn Seyran K***** adına, 01 Haziran 03:00 Erz–Çıldır, koltuk 32, takip numarası 11080562 şeklindedir. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli gel
30 Mayıs saat 22.15 Özlem Ardahan Sivas–Ardahan seferi için almış olduğum otobüs, tam dokuz saatlik gecikmeyle sabah saa...t 07.00’de kalktı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Firma yetkilileri, aracın bir gün önce bozulduğunu ve bu nedenle aksama yaşandığını belirtti ancak bir günlük süreleri
Özlem Ardahan firması üzerinden Kayseri’den Ardahan’a 19:15 kalkışlı bir otobüs seferi için bilet aldım. Ödemeyi 2.400 T...L olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak otogara gittiğimde Kayseri–Ardahan arasında böyle bir otobüs seferinin hiç olmadığını orada öğrendim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de
Uzun zamandır Ardahan’dan Posof’a giden Özlem Ardahan seferlerinde ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Özellikle bugün yine... aynı sorunla karşılaştım. Yazıhanede net bir servis saati belirtilmiyor, sadece “1 ile 4 arası kalkacak” denilerek yolcular belirsizlik içinde bırakılıyor. Okuldan derse girmem ge
25 Kasım Çarşamba günü saat 18.00’de Samsun’dan Kars’a yaptığım yolculukta Özlem Ardahan firmasının 16 ve 17 numaralı ko...ltuklarında seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse belediye otobüsü gibi her yerde durup yolcu aldı ve çoğu zaman otogarlara hiç girmedi. Bu durum hem yolculuğun gereksiz
22.03.2025 tarihinde Ordu Otogar’dan Arhavi’ye gitmek üzere Özlem Ardahan firmasına ait, plakası 75aak765 olan otobüsle,... biletimde sefer numarası ESL200D yazan seferle yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 14.45 olarak görünmesine rağmen araç 15.25’te otogara gelmiş, bu gecikmeye dair tarafıma maku
22.03.2026 tarihinde Kars’ta, içinde Özlem Ardahan, Yeşil Artvin, Golden Karadeniz ve başka firmaların da bulunduğu orta...k yazıhanede çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Asıl biletim Yeşil Artvin firmasının saat 10.00’daki 2LL02AJ1L numaralı seferineydi. Yazıhaneye gidip yanımda arkadaşım da varken aç
Bugün Özlem Ardahan firması ile Trabzon’dan Arhavi’ye yaptığım yolculukta hem ciddi gecikme hem de araç içi konforsuzluk... nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sadece 2 yolcu için, yaklaşık 20 kişinin yolculuğu ertelendi ve otobüs yaklaşık bir saat geç kalktı; bu nedenle yolculuk plana göre çok daha ge
8.02.2026 Pazar sabahı saat 10.00’da Bursa'dan Erzincan'a Özlem Ardahan Turizm firmasına ait 75 AKK 924 plakalı otobüse ...bindim. Bana satılan koltuk her anlamıyla fiyaskoydu; oturduğum koltuk kısmı ayrı, yaslanma kısmı ayrı kırıktı. Yaklaşık 15 saat boyunca arkama bile doğru düzgün yaslanamadan, son
8 Şubat 2025 tarihinde saat 15:45’te Özlem Ardahan firmasına ait Kars – Artvin Hopa seferine bindim. Yolculuk boyunca he...m ciddi derecede geç kalma yaşandı hem de şoförün tavırları kabul edilemez düzeydeydi. Şoför, yolculuk esnasında yolculara karşı sürekli azarlar tarzda konuştu ve son derece umurs
08.02.2026 tarihli, saat 00.30 Trabzon–Ardahan seferi için Obilet üzerinden Özlem Ardahan firmasına ait, 16 numaralı kol...tuktan bilet satın aldım. Ancak otogara gittiğimde biletimin aynı zamanda başka bir yolcuya da satıldığını, bu nedenle kendi aldığım seferle yolculuk yapamadığımı öğrendim. Bu kar
Özlem Ardahan firma otobüsü seferi iptal etmesine rağmen insanları bilgilendirme dahi yapmıyor, 2 saat otobüsün gelmesin...i bekliyorum. Arıyoruz, iptal oldu, sizin haberiniz yok mu diyor, dalga geçer gibi. İnsanları bilgilendirme gereğinde bile bulunmuyorlar.
22 Ocak tarihinde Özlem Ardahan firmasından Borçka–Fatsa seferi için saat 02.15’e bilet aldım, 6 numaralı koltukta yolcu...luk yapacaktım. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 03.15 civarında geldi ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı seferde bir bileti birden fazl
16 Ocak tarihinde Özlem Ardahan firmasından Rize–Kars güzergahı için saat 19.00 akşam seferine bilet aldım. Ancak firman...ın otobüsü son iki seferdir olduğu gibi yine belirtilen saatten yaklaşık 1–1,5 saat sonra kalktı. Sürekli olarak yaşanan bu rötar nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Özlem Ardahan firmasından sık sık bilet almama rağmen neredeyse her seferinde 1–1,5 saatlik ciddi gecikmeler yaşıyorum. ...Firmanın seferlere bu kadar düzensiz ve özensiz yaklaşması artık bıktırıcı bir hal aldı, hiçbir seferine zamanında denk gelmedim. Son olarak 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 için
17 Ocak saat 14.00’te Düzce’den Göle’ye gitmek için Ö**** A****** firmasından özellikle 2+1, tekli koltuklu bir araçtan ...bilet aldım. Amacım yolculuk boyunca tek başıma, daha rahat bir şekilde seyahat etmekti. Ancak sefere geldiğimde karşıma çıkan araç, bilette belirtilen araçla hiçbir şekilde uyuşma
16 Ocak saat 11.00’de özlem Ardahan firmasının Samsun kalkışlı, Artvin varışlı seferiyle son derece kötü bir yolculuk de...neyimi yaşıyorum. Otobüs yol ortasında dörtlüleri yakıp yaklaşık yarım saat boyunca bir yolcuyu bekledi. Saatinde orada olmayan bir yolcu için, diğer tüm yolcuların yarım saat boyu
11 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Oltu–Gebze seferi için Ö**** A****** firmasından B5H200D numaralı, 33 numara...lı koltuk için bilet aldım. Bileti ben iptal etmediğim halde, sefer yapılmayacak denilerek bileti iptal etmişler. Ancak daha sonra seferin aslında yapıldığını öğrendim ve bu durum
5 Ocak 2026 tarihinde Ö**** A****** firmasıyla Samsun–Trabzon seferinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle 2+1... otobüs seçip 5 numaralı koltuğu aldım, fakat otobüs 2+2 çıktı ve yerimde başkası oturuyordu. Havalandırma çalışmıyor, muavin otobüste sigara içiyor, içerisi ağır bir kokuya boğulm
20.08.2025 tarihinde saat 04:15 civarında, Özlem Ardahan firmasının Trabzon-Ardahan seferinde, Artvin otogarının yanında... Aytemiz petrol ofisinde sabah ezanı sırasında namaz kılmak için otobüsten indim. Ancak otobüs şoförü Y***** Bey, beni orada bırakıp hiçbir şekilde geri gelmeden yoluna devam etti.
30.08.2025 tarihinde saat 22.45’te Ardeşen’den Akçaabat’a gitmek üzere Özlem Ardahan Turizm’den internet üzerinden bilet... aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Biletimin PNR numarası ve ödeme dekontum elimde mevcut. Belirtilen saatte Ardeşen otogarında olmama rağmen otobüs beni otogardan almadı, hiçbir ş
Hiçbir bilgi hiçbir gerekçe sunulmadan verilmeden biletim neden iptal edildi. Obilet pişmanlıktır. Bir SMS ile paranız i...ade edildi. Demek ne oluyor. Mağdurum Bilet bulamıyorum... Ben şimdi daha nasıl bilet alacağım Madem iptal edeceksiniz. Neden bilet açıyorsunuz
Firmadan 2+1 otobüsten tekli koltuk cam kenarı olarak aldığımız bileti. Kafalarına göre koltuk belirleyip yerleştiriyor...lar. Otobüsü 2+2 yapmışlar insanları bilgilendirmiyorlar yerleri de kafalarına göre atama yapıyorlar. Bu düzende bir firma olmamalı
