Dokuz Saatlik Gecikme, Sağlık Sorunları Ve Yetkilinin Önlem Almaması

30 Mayıs saat 22.15 Özlem Ardahan Sivas–Ardahan seferi için almış olduğum otobüs, tam dokuz saatlik gecikmeyle sabah saat 07.00’de kalktı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Firma yetkilileri, aracın bir gün önce bozulduğunu ve bu nedenle aksama yaşandığını belirtti ancak bir günlük süreleri olmasına rağmen gerekli önlemleri almayarak yolcuları bu şekilde mağdur ettiler.

Yaşanan uzun gecikme ve bekleme süreci nedeniyle bedensel olarak etkilendim, migrenim ve vertigom tetiklendi. Hem sağlık hem zaman açısından zor durumda kaldım. Bu olayın ciddiye alınmasını ve bir daha yaşanmaması için firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin resmi olarak dikkate alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Bilet numaram BTP200D’dir.