to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Oltu–Gebze seferi için Ö**** A****** firmasından B5H200D numaralı, 33 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti ben iptal etmediğim halde, sefer yapılmayacak denilerek bileti iptal etmişler. Ancak daha sonra seferin aslında yapıldığını öğrendim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ben para verip satın aldığım hizmetten yararlanamadım ve şu an aynı güzergahta yeni bir otobüs bileti bulmakta zorlanıyorum. Ücretini ödediğim halde tarafıma hizmet verilmemesi ve sefer var olmasına rağmen biletimin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesini ve bilet ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
07 Aralık 2025 Pazar günü saat 18:00'de Bursa'dan Gebze’ye hareket edecek, 06 *** 878 plakalı araçta 6 numaralı koltuk için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sefer saatine yakın bir zamanda, Gebze Otogarı’na uğranılmayacağı ve Gebze güzergahının iptal edildiği bildirildi. Otobüs ise sefer saatin...
12 Kasım 2025 tarihinde Oltu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na yapılan otobüs seferi için firmanızın web sitesinden 2 adet bilet satın aldım (PNR: mnsx135, 2 ve 3 numaralı koltuklar, saat 12.01 aracı). Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak rahatsızlık nedeniyle biletlerimi bugüne ertelemek zorunda kald...
01.01.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Bolu–İstanbul Ben Turizm seferi için kişi başı 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkışından sadece 5 dakika önce, saat 09.25 civarında, bilgim ve onayım dışında biletimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ve hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek iç...
20.10.2025 tarihinde Isparta Turizm'den Gemlik-Gebze arası 22:45 seferi için Sn. E*** B**** Ş**** adına, 1A6013XFZ PNR kodlu ve 3 numaralı koltuk için 300 TL tutarında bilet aldım. Ancak, telefonda iletişim kurmakta zorlanan bir görevli tarafından aranarak seferimin iptal edildiği bildirildi. Bana a...
Yorumlar