to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2025 tarihinde saat 15:45’te Özlem Ardahan firmasına ait Kars – Artvin Hopa seferine bindim. Yolculuk boyunca hem ciddi derecede geç kalma yaşandı hem de şoförün tavırları kabul edilemez düzeydeydi.
Şoför, yolculuk esnasında yolculara karşı sürekli azarlar tarzda konuştu ve son derece umursamaz bir tavır sergiledi. Ne saygılı bir üslup vardı ne de yolcuların rahatını önemseyen bir yaklaşım. Bu davranışlar, uzun bir yolculukta zaten yaşanan gecikmeye ek olarak biz yolcuları daha da rahatsız etti ve firmanın ciddiyetine olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadıklarımdan sonra sadece şoförden değil, bu tavırların ve gecikmenin yaşanmasına izin veren firmanın genel işleyişinden de şikayetçiyim. Artık bu firmadan herhangi bir beklentim veya talebim yok, ancak başka yolcuların benzer sıkıntıları yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Özlem Ardahan firmasından sık sık bilet almama rağmen neredeyse her seferinde 1–1,5 saatlik ciddi gecikmeler yaşıyorum. Firmanın seferlere bu kadar düzensiz ve özensiz yaklaşması artık bıktırıcı bir hal aldı, hiçbir seferine zamanında denk gelmedim. Son olarak 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 için...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 23:10’da Öz Doğu Kars firmasının Tokat-Ardahan seferi için 34 numaralı koltuk ve PNR: 5K8500J ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak Ardahan’a gitmek için bindiğimiz otobüs Kars’ta bizi indirdi ve başka bir servise bindirip eski garajlar mevkisinde beklememizi söyle...
28 Mart 2025 Cuma Saat: 18.11 tarihinde, Doğu Kars firmasına ait şehirler arası güzergah hattındaki otobüse (35 HB 7474) binmek üzere, Erzincan Otogarına zamanında varacak şekilde yola çıktım. Yolda beni aradılar, ne zaman geleceğimi sordular ve beni otogardan değil de otogarın yanındaki köprünün al...
20.12.2025 tarihinde saat 15:00’te İzmir’den Gaziantep’e Özlem Mardin Vif firması ile yolculuk yapıyorum ve şu an hâlâ otobüsteyim. Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir sürekli otobüs yolculuğu yapan biri olarak, ikinci kez bu firma ile seyahat ediyorum ve ikisinde de yaşadıklarımdan dolayı memnun kalmadı...
16 Ocak tarihinde Özlem Ardahan firmasından Rize–Kars güzergahı için saat 19.00 akşam seferine bilet aldım. Ancak firmanın otobüsü son iki seferdir olduğu gibi yine belirtilen saatten yaklaşık 1–1,5 saat sonra kalktı. Sürekli olarak yaşanan bu rötar nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım....
Yorumlar