Servis Saatleri Belirsizliği Ve Yazıhanede Elektronik Sigara Kullanımı

Uzun zamandır Ardahan’dan Posof’a giden Özlem Ardahan seferlerinde ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Özellikle bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Yazıhanede net bir servis saati belirtilmiyor, sadece “1 ile 4 arası kalkacak” denilerek yolcular belirsizlik içinde bırakılıyor. Okuldan derse girmem gerekirken derslerimi bırakıp saatlerce yazıhanede aracın ne zaman kalkacağını beklemek zorunda kalıyorum.

Kaptanpaşa, 75000 Ardahan Merkez’deki yazıhanede belli bir sistem olmadığı için ne zaman, hangi saatte araç kalkacak bilinmiyor ve bu durum bizleri sürekli mağdur ediyor. Saatlerce bekletilmemize rağmen bu konuda net bir bilgi verilmiyor, yolcuların zamanı ve planları hiç dikkate alınmıyor.

Ayrıca yazıhanede çalışan kişinin kapalı alan içinde elektronik sigara içmesi hem sağlık açısından rahatsız edici hem de kapalı alanda tütün ürünü kullanımına ilişkin kurallara aykırı bir durum. Hem servis düzensizliği hem de kapalı alanda elektronik sigara içilmesi konularında gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, net servis saatlerinin belirlenip yolculara açıkça bildirilmesini talep ediyorum.