to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Ardahan Turizm’den Ordu Otogarı’ndan Giresun Tirebolu Otogarı’na olacak şekilde, bilet üzerinde açıkça varış nokta...sı Tirebolu Otogarı yazan bir sefer için 25 Eylül 2026 tarihinde saat 21.08 kalkışlı bilet satın aldık. Amacımız, aynı gün yaklaşık 23.00 civarında Tirebolu Otogarı’nda olmaktı. Y
Bilet satış aşamasında ve/veya firmanın internet sitesinde/satış platformunda araç 2+1 koltuk düzenine sahip olarak göst...erilmiş ve biletimi bu bilgiye güvenerek satın aldım. Ancak seyahat için otobüse bindiğimde aracın gerçekte 2+2 koltuk düzenine sahip olduğunu ve tarafıma 2+1 olarak sunulan hizmet
04.09.2026 tarihinde saat 12.00 Ardahan Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferinde Özlem Ardahan Turizm ile yaptığım yolculukta, ...biletlerimiz 2+1 tekli koltuk düzenine göre kesilmiş olmasına rağmen otobüs 2+2 koltuk düzeniyle gönderildi. Genç kız arkadaşlarım tek kişilik cam kenarı koltuk aldıkları halde, er
28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 13.30 kalkışlı, Oltu’dan Bursa Terminali’ne giden Özlem A****** / S***** A****** seferind...e büyük bir mağduriyet yaşadık. Seyahate ben değil, eşim ve çocuklarım çıktılar ve yaşananları bana anlattılar. Otobüste görevli muavinin arkadaşı, eşimin bagajındaki çuvallardan
Özlem Ardahan firmasından 2+1 otobüs diye bilet aldım ancak otogara gittiğimde araç arızalandı denilerek bizi eski ve ko...nforu çok düşük başka bir araca bindirdiler. 2+1 olarak satılan biletin karşılığında verilen aracın bu şekilde olması kabul edilebilir değil. Bindiğimiz otobüs son derece bakımsız
18/08/2026 tarihinde saat 09.00’da Hanak/Ardahan’dan İstanbul’a Özlem Ardahan firması ile yaptığım yolculuk için 2+1 oto...büs bileti aldım. Buna rağmen sabah otobüse bindiğimizde 2+2 otobüs gönderildi ve “elimizde bu var, idare edeceksiniz” denilerek yolcular adeta mecbur bırakıldı. Bu değişiklik ned
Özlem Ardahan Turizm’den 6 Ağustos Perşembe günü saat 03.15’te Hopa’dan Kars’a gitmek üzere, 3 kişilik, 2, 19 ve 20 numa...ralı koltukları kapsayan bir sefer için toplam 2.100 TL’yi elden, nakit olarak ödedik. Ancak ilgili otobüs belirtilen saatte hiçbir şekilde perona gelmedi ve sefer gerçekleşmedi.
Oğlum Y**** İ*********’nun Erzurum Oltu’daki askerlik görevini tamamlamasının ardından İstanbul/Alibeyköy’e dönüşü için ...19 Haziran 2026 tarihinde saat 11:45’te enuygun.com üzerinden 22 Haziran 2026 tarih ve 11:30 saatli, Oltu–Alibeyköy seferi için Ö**** A****** Turizm firmasından 2500 TL bedelle, 4
19 Haziran Cuma günü Özlem Ardahan firmasıyla Kırşehir–Oltu 16.45 seferi için 5 ve 6 numaralı koltukları online olarak s...atın aldık. Daha sonra otobüs 2 saat rötarlı geleceği hakkında bilgi verildi. Biletlerimiz PNR kodu ZQR200D ile düzenlendi ve seçtiğimiz koltuklar özellikle ön taraf olduğu için bu
8.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Özlem Ardahan Turizm’in Artvin–Trabzon seferi için saat 20.40 otobüsüne bilet aldı...m. 11.06.2026 için aldım biletimi. Otogara gittiğimde otobüs yetkilisi listede ismimin olmadığını söyledi. Ben de kendisine uygulamada görünen, elimdeki bileti gösterdim. Buna rağm
22.03.2025 tarihinde Ordu Otogar’dan Arhavi’ye gitmek üzere Özlem Ardahan firmasına ait, plakası 75aak765 olan otobüsle,... biletimde sefer numarası ESL200D yazan seferle yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 14.45 olarak görünmesine rağmen araç 15.25’te otogara gelmiş, bu gecikmeye dair tarafıma maku
8 Şubat 2025 tarihinde saat 15:45’te Özlem Ardahan firmasına ait Kars – Artvin Hopa seferine bindim. Yolculuk boyunca he...m ciddi derecede geç kalma yaşandı hem de şoförün tavırları kabul edilemez düzeydeydi. Şoför, yolculuk esnasında yolculara karşı sürekli azarlar tarzda konuştu ve son derece umurs
Özlem Ardahan firma otobüsü seferi iptal etmesine rağmen insanları bilgilendirme dahi yapmıyor, 2 saat otobüsün gelmesin...i bekliyorum. Arıyoruz, iptal oldu, sizin haberiniz yok mu diyor, dalga geçer gibi. İnsanları bilgilendirme gereğinde bile bulunmuyorlar.
22 Ocak tarihinde Özlem Ardahan firmasından Borçka–Fatsa seferi için saat 02.15’e bilet aldım, 6 numaralı koltukta yolcu...luk yapacaktım. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 03.15 civarında geldi ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı seferde bir bileti birden fazl
17 Ocak saat 14.00’te Düzce’den Göle’ye gitmek için Ö**** A****** firmasından özellikle 2+1, tekli koltuklu bir araçtan ...bilet aldım. Amacım yolculuk boyunca tek başıma, daha rahat bir şekilde seyahat etmekti. Ancak sefere geldiğimde karşıma çıkan araç, bilette belirtilen araçla hiçbir şekilde uyuşma
5 Ocak 2026 tarihinde Ö**** A****** firmasıyla Samsun–Trabzon seferinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle 2+1... otobüs seçip 5 numaralı koltuğu aldım, fakat otobüs 2+2 çıktı ve yerimde başkası oturuyordu. Havalandırma çalışmıyor, muavin otobüste sigara içiyor, içerisi ağır bir kokuya boğulm
30.08.2025 tarihinde saat 22.45’te Ardeşen’den Akçaabat’a gitmek üzere Özlem Ardahan Turizm’den internet üzerinden bilet... aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Biletimin PNR numarası ve ödeme dekontum elimde mevcut. Belirtilen saatte Ardeşen otogarında olmama rağmen otobüs beni otogardan almadı, hiçbir ş
Firmadan 2+1 otobüsten tekli koltuk cam kenarı olarak aldığımız bileti. Kafalarına göre koltuk belirleyip yerleştiriyor...lar. Otobüsü 2+2 yapmışlar insanları bilgilendirmiyorlar yerleri de kafalarına göre atama yapıyorlar. Bu düzende bir firma olmamalı
Özlem Ardahan firması ile Samsun'dan Ardahan'a yolculuk ettim. Dört adet koltuk satın aldık; iki yetişkin, iki çocuk (3-...5 yaşlarında). Toplamda altı parça bagajım vardı ve en büyüğü büyük boy valizdi. Dört koltuğa 4500 TL ücret vermeme rağmen, muavin bagajları yerleştirirken çirkin bir üslupla, el k
