to read complaints and reviews, or file yours.
12 Temmuz 2026 tarihinde Kemer–Ankara seferiniz için saat 12.30 otobüsüne bilet aldık ve 10 numaralı koltukta seyahat et...tim. Bu yolculuk, bugüne kadar yaşadığımız en kötü otobüs yolculuklarından biri oldu. Sefer boyunca otobüs neredeyse her yerde durdu. Bu kadar fazla durak nedeniyle yolculuk gerek
12.07.2026 tarihinde saat 12.30’da Özkaymak Turizm’in Kemer–Ankara seferinde, 31G03BEEX PNR kodlu, 10 ve 23 numaralı kol...tuklar için 2.200 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Sefer boyunca hiçbir şekilde dinlenme tesisinde mola verilmedi, sadece terminallerde gereksiz şekilde uzun süre beklemeler oldu ve ar
12 Temmuz saat 14.00’te Mersin Otogarı çıkışlı, Konya Otogarı varışlı Özkaymak Turizm seferinde 3 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Normalde 30 dakika olarak verilen mola, yolcular otobüse zamanında gelmiş olmasına rağmen şoförlerin geç gelmesi nedeniyle yaklaşık 45 dakikaya uzadı. Mola süresi dol
11.07.2026 tarihinde saat 21:15 Erdemli – Adana seferi için Özkaymak firmasından 31G03CGLT PNR kodlu, 13 numaralı koltuk... için bilet aldım ve Adana otogarına ulaştıktan sonra şehir merkezine götürecek servise yönlendirildik. Yaklaşık 1 saattir Adana otogarında, üzerinde “sec” yazan minibüsün yanında
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.30’da Kemer’den Ankara’ya Özkaymak Seyahat’in 42 aob 386 plakalı aracıyla yaptığım yolc...ulukta hem güvenlik hem de zamanlama açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk öncesinde bize vaat edilen varış süresine uyulamayacağı şoför tarafından açıkça söylendi, sade
11.07.2026 tarihinde Özkaymak Turizm ile yaptığım seyahatlerde otobüs içi donanımlarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik... yaşıyorum. Bugün gerçekleştirdiğim her iki yolculukta da TV ekranları ve şarj üniteleri tamamen çalışmıyordu. Şu anda da 15.00 Ankara – Serik seferinde 4 numaralı koltukta yolculu
10 Temmuz 2026 Cuma günü Antalya Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 23.30 hareketli Özkaymak Turizm seferi için, yaklaşık bi...r hafta öncesinden üç kişilik bilet satın aldım. PNR numaram 31G039DCG, toplam ödediğim tutar 2.550 TL idi. Seferin olduğu gün sabah saat 11.00 civarında, muhtemelen Antalya otoga
10.07.2026 tarihinde Özkaymak firmasıyla 17.30 Karaman–Konya otobüsüne bilet aldım. Otobüs 17.30’da kalkması gerekirken ...17.43’te hareket etti ve Konya’ya 19.40 civarında varabildi. Bu gecikme nedeniyle 19.30’da Konya’dan kalkacak olan diğer otobüs biletime yetişemedim ve yeniden bilet almak zorunda
8 Temmuz saat 22.30’da Özkaymak firmasının Ankara AŞTİ’den kalkan aracıyla Antalya otogarda inmek üzere bilet aldık. Mua...vin bize Antalya otogarına hoş geldiniz diyerek Serik otobüs terminalinde indi; ancak araç Antalya Otogar’a gitmesine rağmen bizi Antalya Serik otobüs terminalinde bırakmış oldu.
10.07.2026 tarihinde saat 16.30’da Eğirdir Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere Özkaymak firmasına ait, PNR numarası 31GO3...8PA6 olan bilete rağmen otobüs otogara girmediği için araca alınmadım. O gün tüm firmaların dolu olması sebebiyle, gitmem gereken Konya’ya 5.000 TL vererek taksi ile gitmek durumun
07.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Mersin/Aydıncık yönüne saat 23.00 kalkışlı Özkaymak Turizm seferinde en önde oturur...ken şoförün direksiyon başında sigara yaktığına bizzat şahit oldum. Eğilip baktığımda gayet rahat bir şekilde sigarasını içiyordu. Sigara dumanından rahatsız olduğumu söyleyip “şof
07.07.2026 tarihinde Özkaymak otobüs firmasıyla Konya’dan İzmir’e yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşm...ak istiyorum. Belli bir ücret karşılığında belirli hizmetlerin sunulmasını beklerken, en temel ihtiyaçlardan biri olan ihtiyaç molası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolcul
06.07.2026 Pazartesi günü saat 11.00’de İzmir Otogarı’ndan Özkaymak ile yaptığım yolculukta bilet üzerinde yaklaşık 10 s...aat olarak görünen sefer, 13 saati de aşan bir yolculuğa dönüştü. Bu kadar uzun süren yolculuk hem beni hem de diğer yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. Gün boyu otobüste kalmak
06.07.2026 tarihli 42 afv 361 plakalı Ankara–Antalya seferinde, biletimde belirtilen güzergah dışında iki ayrı noktada d...uruş yapıldı. Bu noktalarda muavinlerin inip tekrar alınması sırasında yolcular olarak yaklaşık 10–15 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Neyi beklediğimizi sor
05.07.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Konya’dan Antalya’ya giden Özkaymak Turizm seferinde, Alman vatandaşı olan gel...inim, geçerli Alman pasaportuna sahip olmasına rağmen, personel tarafından ek bir seyahat izni gerektiği iddiasıyla otobüsten indirildi. Gelinim Türk eşiyle birlikte seyahat ederke
05.07.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Karapınar Otogarı – Konya Otogarı seferi için Özkaymak firmasından 300 TL tutar...ında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatinde Karapınar Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen araç terminale hiç girmeden, beni aramadan ve hiçbir bilgilendir
05.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Konya Otogarı’ndan Karaman Otogarı’na giden Özkaymak seferi için yanlışlıkla bilet al...dım. Hatanın farkına varınca aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, sefer saatinin yaklaştığını sö
05.07.2026 tarihinde Silifke Otogarı’nda Özkaymak firmasından Karaman’a gitmek üzere saat 07:52 seferi için bilet satın ...almak istedim. Yazıhanedeki görevli hanımefendinin tavrı son derece kaba ve müşteriyi önemsemeyen bir şekildeydi, umursamaz bir tavırla ilgilendi. Buna rağmen biletimi aldım ve per
01.07.2026 tarihinde Özkaymak firmasına İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan, Konya Otogarı’na gece 00.00’...da varması planlanan seferle 6 adet eşya teslim ettim. Bu gönderi için benden 2.500 TL ücret alındı, oysa aynı sefer için yolcu bileti ücreti 1.800 TL idi. Yani ben yolcu olarak gi
2 Temmuz 2026 tarihli Hatay–Silifke seferi için Özkaymak firmasından biletimi Enuygun üzerinden online olarak 800 TL öde...yerek aldım. Ancak sefer saatinde otobüs gelmedi, yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen görevliler sadece “gelecek” diyerek oyaladılar ve otobüsün gelmeyeceğini açık bir şekilde söy
29.06.2026 tarihinde saat 08.00’de Bursa’dan İstanbul’a Özkaymak ile yaptığım yolculukta, otobüs şoförünüz sefer boyunca... defalarca sigara kullandı. Bir kereye mahsus olsa anlayış gösterebilirdim ancak İstanbul’a varana kadar sürekli olarak sigara içti ve bu durumdan rahatsız olduğum anlara ait görün
01.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Özkaymak Turizm’in Ankara – Antalya seferinde 29 numaralı koltukta seyahat ettim. Yol...culuk esnasında genel olarak her şeyden memnun kaldım ancak araçtaki prizlerin ve koltuk arkası televizyonların çalışmıyor olmasını Özkaymak gibi yılların firması için hiç yakıştır
15 Mayıs saat 13:45’te Özkaymak ile Kırşehir’den Konya’ya yaptığım seferde, Konya otogarına indiğimde valizimin tekerleğ...inin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettim. Konya otogarı yazıhanesi ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm F*** H****** isimli kişi, kamera kayıtlarının izlendiğini ve va
1 Temmuz 2026 tarihinde Özkaymak firmasına ait 2+1 otobüste, 21 numaralı koltukta Antalya–Aksaray seferinde şu an yolcul...uk yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Otobüste ne internet bağlantısı var, ne televizyon ekranları çalışıyor, ne de telefonları şarj edebileceğimiz prizler aktif durumda. Bilet al
