to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan saat 15.15 Gaziantep aracına Öz Kaymak firmasından bilet aldım. Otobüs hem aşırı geç kaldı hem de aracın durumu... son derece kötüydü. Bunun yanında personelin yolculara karşı saygısız tavırları da beni çok rahatsız etti ve yolculuk boyunca kendimi değersiz hissettim. Yaşadığım bu olumsuzlukl
22.04.2026 tarihinde Aydıncık’tan Silifke’ye gitmek için Özkaymak yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki görevli bana 11:30 o...tobüsünün geleceğini, 7 numaralı koltuğun boş olduğunu söyledi. Özellikle 7 numaralı koltuğu istediğimi belirttim, 300 TL ücret ödedim. “Bilet kesmeyecek misiniz? ” diye sorduğumda
21.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Adana – Maraş yönüne seyahat etmek için Özkaymak Otobüs Firması’ndan, Obilet üzerinde...n online bilet satın aldım. İşlem sırasında dalgınlıkla ters yöne bilet almışım ve bunu fark ettiğimde sefer saati geçmiş olduğu için iptal ve iade yapılamayacağı söylendi. Adana
17 Nisan 2026 tarihinde saat 05.30’da Özkaymak Turizm’in Ereğli–Konya seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Biletimi önceden almama rağmen, koltuğuma bindiğimde yerimde başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisi “istersen benim yerime geçebilirsin” diyerek benimle yer değişmek isted
En uygundan bilet aldım. Özkaymak iptal etti bileti. Ama en uygunda iptal edilmediği için ücret yatırılmıyor. Müşteri hi...zmetlerini aradım sıra bir türlü gelmedi. Şikayet etmek istiyorum. Bir daha bu uygulamadan bilet almayacağım. Yapay zeka hiçbir şeye cevap veremiyor.
İzmir’den Konya’ya giden gündüz saat 11.00 otobüsünüzde yolculuk yaparken muavin nedeniyle son derece rahatsız edici bir... durum yaşadım. Yolculuk sırasında yanıma gelip kahve ikram ettikten sonra, “Siz oturun kahvenizi, ben dökerim, oturuşunuzu beğendim, nerede ineceksiniz, nerelisiniz, hiç Konyalıya
15 Nisan 2026 saat 11.00 Manavgat–Ankara seferi için almış olduğum bilete ait PNR numaram 31G02FL2W’dir. Sefer saatine 5... dakika geç kalmamamıza rağmen, ilçe peron görevlisi otobüsün 5 dakika bekletilebileceğini özellikle söylemesine güvenerek 11.05’te perona geldiğimizde otobüsün gitmiş olduğunu öğr
14.04.2026 tarihinde saat 13.45 için Özkaymak firmasından, Mersin Erdemli’den Gaziantep’e seyahat etmek üzere Konya firm...ası seferine bilet aldım. Otobüs tam 2,5 saat rötar yaptı; geç gelmekle kalmayıp yolda lastik patladı, Adana’da ise hiç olmayan bir yolcuyu yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik. Şu
14.04.2026 tarihinde saat 16:15’te hareket etmesi planlanan Afyon–İzmir seferiniz için peronda zamanında hazır bulunmama... rağmen aracınız yaklaşık 16:40’ta hareket etti ve 25 dakikalık bir gecikme yaşadım. Aynı perondaki diğer firmalar seferlerini zamanında başlatırken yalnızca Özkaymak Turizm’in sef
Özkaymak firmasından Karaman–Konya seferi için 16.04.2026 tarihli, saat 12.00 otobüs biletimi O-Bilet uygulaması üzerind...en açığa aldım ve açık bilet kuponumu kullanarak farklı bir koltuk seçtim. Ödemeyi tam bu aşamada yaparken sistem koltuğun dolu olduğunu söyledi ancak buna rağmen Ziraat Bankası ka
14 Nisan 2026 tarihinde Özkaymak ile saat 10.00 Ankara–Konya seferi için bilet aldım ve 23 numaralı koltukta yolculuk ed...iyordum. Araca bindiğimiz sırada otobüsün lastiklerinin havasının inik olduğunu fark ettiler, buna rağmen yola çıkış yapıldı. Yolculuk boyunca neredeyse her benzinlikte durmak zor
12 Nisan 2026 tarihinde saat 22.45 Dudullu Kale Tesisleri kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı Özkaymak seferi için Obilet üz...erinden 31G02F2MA PNR numaralı bileti 555 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi ve tüm planım altüst oldu. Gişedeki görevliye defalarca ne zaman geleceğini sor
13.04.2026 08.00 Konya‑GAZİANTEP seferi otobüs bozulduğu gerekçesiyle 08.30’a ertelendi, daha sonra saat 09.00’a ertelen...di, hareket etti fakat 10 dakika kadar yol aldıktan sonra benzinliğe girip (Hayat Akaryakıt Konya) yakıt alınacak gerekçesiyle şoför ve muavin aşağı indi. 15‑20 dakika kadar kahval
12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30’da Konya Kulu’dan Antalya’ya Özkaymak Turizm’e ait 42 afv 361 plakalı otobüsle yolcul...uğa başladım. Saat 18.20 olmasına rağmen yol boyunca ne su ne de çay, kahve gibi herhangi bir ikram yapılmadı. Aslında firmadan genel olarak memnunum ancak ikram hizmetinin tamame
11.04.2026 tarihinde saat 20.45’te Burdur–Antalya seferi için Özkaymak’tan 1 numaralı koltuk bileti aldım. Biletimi Obil...et üzerinden yaklaşık 300 TL ödeyerek, PNR numarası 31G02ET4F ile satın aldım. Yaşadığım deneyimden dolayı hem hayal kırıklığına uğradım hem de ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobü
10 Nisan günü saat 13.30 Karaman–Konya seferinde Özkaymak otobüsü ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında araçta çay, ka...hve ve su bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadece kek ve meyve suyu ikramı yapılması, bu kadar bilinen bir firmanın sunduğu hizmet için yetersiz kaldı. Uzun yıllardır b
10.04.2026 tarihinde saat 20:30 Konya–Mersin seferi için Özkaymak’tan iki adet bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık bir b...uçuk saat kala, tamamen yanlışlıkla bir bileti iptal etmiş bulundum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak aslında iptal etmek istemediğimi, bu biletle seyahat etmek istediğ
Özkaymak ile yaklaşık son bir ay içinde Konya–İzmir hattında bindiğim üç seferde de benzer gecikmeler yaşadım. Buna rağm...en 9 Nisan tarihindeki 17.00 seferine son bir şans daha vermek istedim; ancak yine bir değişiklik olmadı. PNR numarası 31G02E3HC olan bu seferde, önce 30 dakika rötar mesajı geldi,
9 Nisan 2026 tarihinde Özkaymak firmasından Afyon–İzmir güzergahı için saat 20.15’e otobüs bileti aldım. Önce sefer saat...imin 20.45’e alındığı söylendi, ancak verilen bu yeni saate rağmen otobüs 20.45’te hala ortada yoktu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında araç ancak 21.17 civarında geldi
01.04.2026 tarihinde saat 08.00’de Alanya’dan Ankara’ya Özkaymak firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi şekild...e mağdur edildim. PNR numaram 31G02BY2T’dir. Alanya’dan sorunsuz çıktıktan sonra Konya’da otogarda bizi otobüsten indirip yaklaşık bir saat boyunca beklettiler ve daha eski, konfor
07.04.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara–Alanya seferi için Özkaymak’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık ...1150 TL tutarında online bilet alma işlemi yaptım. Bankadan ödeme onay SMS’i geldi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim oluşturulmadı. Ödeme çekildiği halde tarafı
Öz Kaymak Turizm ile Konya - İzmir arasında 26.12.2025 ve 04.04.2026 tarihlerinde iki kez yolculuk yaptım. Her iki yolcu...lukta da bilet üzerinde yazan varış saatleri ile gerçek varış süresi arasında ciddi fark vardı. Örneğin, bilette varış saati 00.45 olarak yazılmasına rağmen, o saate geldiğimizde h
03.04.2026 tarihinde saat 13.00’te Kayseri’den Göreme’ye gitmek üzere Öz Kaymak firmasından biletim vardı. Yaşanan bir a...ksaklık nedeniyle otobüsün kalkış saatine 5 dakika geç kaldım ve otogara ulaştığımda otobüs çoktan hareket etmişti, bu nedenle yolculuğumu hiç gerçekleştiremedim. Bu süreçte ne ta
2 Nisan saat 02.00’de Antalya’dan Kayseri’ye Özkaymak Turizm ile seyahat etmek üzere internet üzerinden 1500 TL tutarınd...a bilet aldım. Ancak seferi iptal etmişler ve bana hiçbir şekilde gerekli açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme araması da almadım. Sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma
